海峽網6月4日訊(海峽網記者 李牧晨)吃方便面吃出死蒼蠅。這是網友陳先生在火車上的遭遇,讓他覺得一陣惡心。向廠家投訴后,得到的答復是給予50元賠償,他拒絕了。
據陳先生稱,他于6月2日在淮南市一家超市內購買了兩份康師傅老壇酸菜牛肉面。第二天,他在乘坐淮南至西安的高鐵上泡了其中一份當午餐,吃到一半發現湯里竟飄著異物,撈起來才看出是一只死蒼蠅。
陳先生吃的康師傅桶裝老壇酸菜牛肉面。陳先生 供圖
在泡面內發現死蒼蠅。陳先生 供圖
陳先生提供的照片顯示,該桶裝面底部的生產日期為2025年5月13日,保質期至2025年11月12日,目前還在質保期內。
陳先生在超市購物的單據。陳先生 供圖
陳先生致電康師傅客服熱線投訴后,客服發來短信,讓陳先生點擊短信中的鏈接,將產品問題照片和生產日期照片等上傳。陳先生稱將把自己的遭遇曝光,接著便有另一名自稱是康師傅南京公司的工作人員來電,加了陳先生微信并確認產品問題照片之后,提出給予50元賠償,被陳先生拒絕。陳先生表示,自己投訴的目的不是要賠償,只是希望廠家引起重視。
康師傅客服熱線發來的短信。陳先生 供圖
陳先生與康師傅工作人員的聊天記錄,對方提出賠償50元。陳先生 供圖
4日上午,記者撥打了康師傅南京公司工作人員電話,對方表示陳先生確實有因此事撥打過公司客服熱線,但公司規定,自己不便對外回應。
責任編輯:趙睿
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