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    到醫院看病,你或許會有這樣的體驗——無論是就診、檢查還是取藥,得不時排隊繳費。碰上就醫高峰時段,看病過程耗時更長。記者10日從福州市中醫院獲悉,該院正在試點“信用醫療”服務,患者無需提前充值,“刷信用”即可享受“先診療 后付費”的無感支付醫療便民服務。

    10日16時許,市民林先生來到市中醫院體檢。在導診護士指導下,他提前在手機上開通了“信用就醫”,從掛號、看診到拍片、取報告,林先生既沒有到窗口預存預交金,也沒有用手機進行任何支付操作。“之前來醫院看病,掛號要先去繳費,中間做檢查還要再去繳費,很麻煩。有了‘信用就醫’,不用來回跑,全程下來只需結算一次,方便又快捷!”林先生說。

    福州市中醫院信息科科長廖麗琴介紹,“信用就醫”將信用體系與就醫服務相融合,市民憑借信用獲取一定授信額度后,就醫過程中產生的所有醫療費用,均通過信用渠道先行記賬,參保人在掛號、檢查檢驗等環節無需進行任何付費操作,待就診結束取藥時一次性結算即可。

    若市民當日未結算,如何處理?“晚上八點半左右,市民會收到系統發送的提醒結算短信,如果患者還是沒有結算的話,系統會自動發起結算。”廖麗琴說,此舉一方面避免因患者未結算給醫院帶來損失;另一方面,也避免了患者忘記結算導致下次來院無法正常就診。

    那么,哪些群體符合“信用就醫”?據介紹,目前醫院開通的醫保渠道信用就醫,只要市民醫保個人賬戶有余額,均可申請“信用就醫”。按照流程開通相關服務后,在就診現場即可體驗“信用就醫”。

    “患者憑醫保卡或醫保電子憑證就醫掛號時,在系統自動識別成功‘信用就醫’身份后,憑信用便可以直接到診室開具檢查檢驗治療項目,中途無需排隊繳費;當進行完整的醫院就診流程以后,可以到自助機上或手機上進行結算取藥離院,僅做檢查治療的患者甚至可在離院后通過手機結算。”廖麗琴說,相較于傳統就診模式,“信用就醫”為患者平均節約三分之一的就診時間,真正實現“就醫支付一趟不用跑”。

    福州市中醫院有關負責人說,接下來,醫院將持續推進“互聯網+診療”模式,拓展金融授信渠道及住院“信用就醫”,力促診療流程更集約、更智能、更高效,努力改善就醫感受,為患者提供更加便利、快捷的就醫新體驗。(記者 林文婧)

    責任編輯:趙睿

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