為“她”就業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)

東南網(wǎng)6月11日報道（福建日報見習(xí)記者 莊紫怡）上月，由省婦聯(lián)、省委網(wǎng)信辦、省人社廳、省數(shù)據(jù)管理局、省大數(shù)據(jù)集團有限公司主辦的“數(shù)創(chuàng)未來她力量”主題活動在福州舉行。活動通過搭建數(shù)字經(jīng)濟與女性發(fā)展深度融合的交流平臺，展現(xiàn)數(shù)字時代女性創(chuàng)新活力與發(fā)展機遇。三明市婦聯(lián)推薦的《數(shù)智融合為“她”解憂 一觸即達為“家”服務(wù)——創(chuàng)新打造“數(shù)智零工”精準(zhǔn)服務(wù)平臺》獲評優(yōu)秀案例。

當(dāng)前，許多女性面臨平衡家庭與事業(yè)的抉擇。育兒需求與工作時間沖突、技能與市場需求脫節(jié)、權(quán)益保障存在盲區(qū)等困境，讓寶媽、待業(yè)女性等就業(yè)群體陷入就業(yè)迷茫。

三明市“數(shù)智零工”平臺以“數(shù)據(jù)智能+場景創(chuàng)新”為突破口，構(gòu)建智能化服務(wù)體系，實現(xiàn)崗位匹配、云端帶崗、服務(wù)保障等多重功能，助力女性群體靈活就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動靈活就業(yè)服務(wù)從“大海撈針”變?yōu)?ldquo;精準(zhǔn)滴灌”。

精準(zhǔn)匹配供需信息

“這個是我們的寶媽專區(qū)，把自己的信息填入就能智能匹配合適的工作崗位。”日前，“數(shù)智零工”平臺運維方三明市眾聯(lián)勞務(wù)派遣有限公司運營人員趙檢妹向記者展示平臺的功能。

打開零工市場小程序，除了寶媽專區(qū)，還有家政服務(wù)、餐飲服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、建筑裝修等崗位分欄，點開就可以挑選合適的崗位選擇接單，還可以直接與AI客服對話，輸入自己的需求，平臺會推薦最優(yōu)崗位。

“我們依托云端數(shù)據(jù)庫，根據(jù)雇主和求職者的信息進行實時匹配，另外通過技能標(biāo)簽（像寶媽、月嫂等），利用AI算法，結(jié)合求職者的工作經(jīng)驗、薪資期望、地理位置等需求進行動態(tài)匹配和雙向篩選。”趙檢妹說。

去年7月，三明市零工市場在全省率先開辟“寶媽就業(yè)專區(qū)”垂直服務(wù)模塊，創(chuàng)新開發(fā)“女性職業(yè)特征算法模型”，實時抓取本地托育機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)、電商企業(yè)的靈活用工需求，針對寶媽群體開發(fā)“彈性工時”“離家3公里內(nèi)”“可接送孩子”等定制化標(biāo)簽，AI算法結(jié)合地理位置、技能偏好進行精準(zhǔn)匹配，日均崗位推薦精準(zhǔn)度達92%。

來自永安市的40歲寶媽蘇洪，曾多次嘗試過找工作，但由于時間、距離、年齡等問題都難以如意。去年，在朋友推薦下，蘇洪將自己的信息和求職需求上傳到零工市場平臺，很快便找到了合適的工作。

“我現(xiàn)在是一名房地產(chǎn)中介，這個崗位不用坐班，通過電話協(xié)調(diào)客戶看房時間并帶客戶看房，可以完美契合接送孩子的日程安排。”蘇洪告訴記者，通過這份工作她能夠感受到自己的價值所在，有了更多社交活動，眼界也更加開闊。

“歡迎來到三明市零工市場直播間，今天我們將為大家介紹30個企業(yè)崗位，請大家耐心觀看！”5月27日，在三明市零工市場運營中心直播間，直播員張燁燁正在直播帶崗，在線展示企業(yè)信息并進行答疑。

“我們在全省率先采用線上直播、線下招聘雙通道融合模式，推動就業(yè)服務(wù)從‘求職跑腿’到‘直播探崗’的轉(zhuǎn)變，直播間還可以實現(xiàn)崗位可視化呈現(xiàn)、企業(yè)VR場景漫游、實時互動答疑等功能。”三明市眾聯(lián)勞務(wù)派遣有限公司總經(jīng)理周靜說。

貼心保障女性權(quán)益

近日，清流縣零工市場第二期馬蘭花創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)如期舉行，電商創(chuàng)業(yè)、店鋪裝修、短視頻拍攝、AI工具教學(xué)……現(xiàn)場，各類課程為報名的女性創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)新技能。

“為期7天的免費培訓(xùn)在每個縣零工市場都定期開展，能夠為女性找工作或創(chuàng)業(yè)打下技能基礎(chǔ)。”周靜介紹，除了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)外，還有覆蓋母嬰護理、家政服務(wù)、家庭收納等新興領(lǐng)域的培訓(xùn)體系。截至目前，他們累計開辦“她力量·零工賦能”公益培訓(xùn)50余期，共有2000余名學(xué)員獲國家認(rèn)證資質(zhì)，就業(yè)轉(zhuǎn)化率持續(xù)提升。

除了提供培訓(xùn)服務(wù)外，三明還特別關(guān)注大齡女性的就業(yè)問題。寧化縣零工市場針對大齡女性的就業(yè)問題，提供精準(zhǔn)匹配、持續(xù)幫扶的服務(wù)，助力大齡群體實現(xiàn)“家門口”就業(yè)。

“多虧了零工市場，幫我找到了一份合適的工作。”61歲的劉燕告訴記者，她原先長期在廈門從事保姆、家政工作，經(jīng)驗豐富，為照顧家中兩個孫子返回家鄉(xiāng)寧化縣，希望能夠找一份類似的工作，但因年齡問題屢屢碰壁。在寧化縣零工市場的精準(zhǔn)幫扶下，劉燕干回了老本行，不僅能夠貼補家用，還能照顧家庭。

針對女性就業(yè)保障問題，三明市零工市場首創(chuàng)了行業(yè)領(lǐng)先的階梯式保障體系。“我們聯(lián)合保險機構(gòu)研發(fā)智能風(fēng)控模型，推出‘零工保’動態(tài)定價產(chǎn)品，實現(xiàn)4~12元/單差異化定價，保障額度最高達100萬元，支持按天、單、月、季等方式投保，破解婦女就業(yè)職場權(quán)益欠缺等問題，有效防范用工風(fēng)險。”周靜說。

記者從三明市婦聯(lián)獲悉，目前，“數(shù)智零工”平臺已實現(xiàn)跨區(qū)域信息共享、資源共用，有效促進周邊地區(qū)婦女與家庭需求的精準(zhǔn)匹配與高效流動。