廈門將建立住宅小區物業服務項目“紅黑榜”制度

海西晨報訊（記者 葉子申）昨天，廈門市建設局發布通知，表示將在全市范圍內建立住宅小區物業服務項目“紅黑榜”制度。市區物業主管部門將結合日常監督檢查及信訪投訴糾紛等內容，形成住宅物業服務項目“紅黑榜”名單，并進行公示，公示期10天；經公示無異議后，該名單將在“廈門市物業管理綜合平臺”或媒體上進行公布。（住宅小區物業服務項目列入相應榜單條件見右圖）

列入“紅黑榜”名單的物業服務項目，涉及的物業服務企業和物業項目經理，根據《廈門市物業服務企業及項目經理信用綜合評價辦法》，在“廈門市物業管理綜合平臺”上進行加減分。“紅黑榜”名單將定期在市屬媒體、網站平臺公開，并在“廈門市物業管理綜合平臺”中進行重點公示。列入“紅榜”名單的物業服務項目將采取相應的聯合激勵措施，如在星級評定中給予加分獎勵等；而列入“黑榜”名單的物業服務項目，將被采取一定的懲戒措施。

“紅榜”條件

●在廈門市各級物業主管部門檢查考評中成績優秀的；

●在文明城市創建等各類創建活動中表現突出的；

●在物業管理方面獲國家、省、市各級行政部門獎勵或表彰的；

●在承擔各項突發、重大任務過程中表現突出的；

●經市區物業主管部門認定的其他突出表現的。

“黑榜”條件

●在文明城市創建等各類創建活動中被省、市、區政府通報批評或被相關媒體曝光且經查屬實的；

●在市、區物業主管部門及街（鎮）日常監督檢查中，成績較差且拒不整改的；

●因物業服務企業負全部責任或主要責任，物業服務項目存在問題被物業行業主管部門、其他相關部門或街（鎮）通報或行政處罰的；

●物業服務項目未依法接管或退管，造成惡劣影響的；

●拒不配合物業行業主管部門、其他相關部門或街（鎮）開展檢查活動的；

●物業服務項目非法挪用、侵占物業專項維修資金、公共收益的；

●因物業服務管理不到位，引發群訪或造成惡劣影響的；

●被列入失信被執行人名單；經物業主管部門認定的其他違法違規行為。