5月8日,快手電商在杭州召開「破峰2025」商家大會,公布全域經(jīng)營年度策略和新銳商家長效經(jīng)營方法論,同時宣布快手618購物節(jié)招商正式啟動,平臺將整合全域資源,從千億流量激勵、用戶補(bǔ)貼、分層商達(dá)扶持、豐富四盤好貨四個方向,助力更多商家在大促期間實(shí)現(xiàn)爆發(fā)。
據(jù)悉,今年快手電商618購物節(jié)分兩個階段,從商城預(yù)售期開始,覆蓋520及618兩個重要營銷節(jié)點(diǎn),一直持續(xù)至6月18日收官。期間,快手電商規(guī)劃了多個營銷主題和9大特色品類日,并且,活動內(nèi),國補(bǔ)也可與跨店滿減、大牌大補(bǔ)、口令紅包等多種618補(bǔ)貼疊加使用。
快手電商大促運(yùn)營負(fù)責(zé)人屈天義表示,作為國內(nèi)各大電商平臺年中最重要的營銷活動,以及夏季需求爆發(fā)節(jié)點(diǎn),快手電商將拿出千億流量和20億補(bǔ)貼,結(jié)合全域資源加持,讓618購物節(jié)成為商家與平臺上半年最值得抓住的生意機(jī)會點(diǎn)。
618四大政策方向 助力商達(dá)生意規(guī)模翻倍
會上,屈天義重點(diǎn)介紹了快手618購物節(jié)招商政策,將通過千億流量激勵、用戶補(bǔ)貼、分層商達(dá)扶持、豐富四盤好貨,助力更多商家抓住大促流量紅利,實(shí)現(xiàn)生意規(guī)模翻倍。
流量激勵層面,快手電商會通過頭腰大場扶持、扶搖計(jì)劃、漲粉政策、關(guān)注頁加權(quán)、公域曝光等政策,為大促商家提供專屬流量支持;用戶補(bǔ)貼層面,將推出快手商城大促大補(bǔ)、平臺滿減券、大額消費(fèi)券、抽免單等活動,切實(shí)讓利消費(fèi)者。
商達(dá)分層扶持上,針對大場主播、高潛主播分別推出了主播爭霸賽、挑戰(zhàn)賽、整點(diǎn)紅包雨等大場及高潛主播扶持玩法,短視頻商家、貨架場商家,同樣可享受專屬場域流量激勵。四盤好貨,則聚焦全網(wǎng)新品、大促心智品、大促爆款和日常暢銷品等優(yōu)質(zhì)商品,結(jié)合平臺貨補(bǔ)項(xiàng)目,幫助優(yōu)價好商品打開銷路。
與此同時,國補(bǔ)貨盤、爆品計(jì)劃也將在618期間實(shí)現(xiàn)加碼補(bǔ)貼。618期間,國補(bǔ)可疊加跨店滿減、大牌大補(bǔ)、口令紅包等多種618補(bǔ)貼。爆品計(jì)劃會聚焦用戶高需求商品品類,借平臺整合銷售能力,引入優(yōu)價供給,同時疊加平臺補(bǔ)貼,放大單品價格優(yōu)勢,進(jìn)而幫助達(dá)人豐富直播間貨盤,降低下單轉(zhuǎn)化門檻,提升銷量。
此外,快手電商還特別針對外貿(mào)商家設(shè)立“國貨品類日”,平臺將面向用戶提供直播間紅包、國貨品類券等補(bǔ)貼權(quán)益,鼓勵更多電商達(dá)人、外貿(mào)商家參與大促直播,抓住大促窗口流量,讓“外貿(mào)優(yōu)品”向“國貨爆品”轉(zhuǎn)型升級。
三項(xiàng)維度核心策略玩法提供經(jīng)營指引
除了四個方向的激勵政策外,屈天義還從用戶、貨品、商達(dá)三個維度介紹了今年618的核心策略玩法,為商達(dá)提供經(jīng)營方向指引。
從用戶角度,通過大促預(yù)熱期平臺蓄水和主播預(yù)約相結(jié)合,先鎖定一部分用戶購物需求,再在大促正式期加大用戶激活召回力度,疊加平臺大額補(bǔ)貼、營銷工具等提升用戶轉(zhuǎn)化率和購買力,實(shí)現(xiàn)公域拓新和私域深耕,促進(jìn)用戶規(guī)模提升。
從商品維度,針對全網(wǎng)新品、大促爆款品、大促心智品和日常暢銷品四盤好貨的特點(diǎn),匹配對應(yīng)的推廣策略和扶持資源,讓新品出圈、爆品更爆、剛需品更暢銷。比如,用戶關(guān)注度高的新品可以借助商城頻道曝光,實(shí)現(xiàn)更快出圈;有價格競爭力的大促爆款品,可以通過超級鏈接、爆品計(jì)劃的平臺補(bǔ)貼與達(dá)人撮合,讓好貨不愁賣;618大促心智品可以通過平臺選品建議,結(jié)合品類券、大額券補(bǔ)貼,實(shí)現(xiàn)湊單轉(zhuǎn)化;而日常暢銷品則需要商達(dá)拓寬貨盤,借助大牌大補(bǔ)、超級鏈接貨補(bǔ)資源扶持完成自然成交。
在商達(dá)維度,面向頭部、腰部和潛力底場主播制定了針對性扶持方案,并且鼓勵短直聯(lián)動、爆款掛店,激活全域的成交潛力。
屈天義具體展開解釋,大促期間的成交轉(zhuǎn)化等于用戶需求乘以轉(zhuǎn)化效率:用戶需求層面,可以通過內(nèi)容種草、直播預(yù)告、粉絲專屬權(quán)益等公私域內(nèi)容運(yùn)營激發(fā),轉(zhuǎn)化效率則需要好商品、好營銷和好服務(wù)來共同促進(jìn)提升。
例如,商達(dá)可以通過拓寬貨盤,讓商品類目更豐富、價格更有競爭力促進(jìn)動銷,也可以參與大促各政策玩法,借平臺紅包、補(bǔ)貼和氛圍促進(jìn)轉(zhuǎn)化,還可以參加紅包雨、直播預(yù)約、開播任務(wù)賽等玩法提升開播勤奮度,獲得更多流量,進(jìn)而通過品類日、爭霸賽等營銷場景獲得轉(zhuǎn)化;此外,商達(dá)還需注重售后服務(wù)質(zhì)量,以及布局短視頻和店鋪場景,最終達(dá)成多場域協(xié)同爆發(fā),帶來成交破峰高光時刻。
屈天義表示,在昂揚(yáng)的勢頭上,618更是必爭之地。快手電商平臺會用營銷場景和平臺資源,幫助商達(dá)朋友聚新客、沖銷量,滿足用戶夏季購物需求,一起創(chuàng)造新的破峰記錄。
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