中新網(wǎng)11月13日電 據(jù)臺灣聯(lián)合新聞網(wǎng)報(bào)道，店家服務(wù)態(tài)度會(huì)影響顧客消費(fèi)意愿，通常維持良好的服務(wù)態(tài)度，都是希望能吸引顧客再次上門消費(fèi)。但在臺灣，有些生意超好的店家，不知是太忙還是怎樣？店員態(tài)度都不是太好，有人拋出話題提問，貼文引來其他網(wǎng)友熱烈討論，最大關(guān)鍵應(yīng)是“太忙了”。
有臺灣網(wǎng)友在社交網(wǎng)站上發(fā)文提問“為什么生意好的店家，態(tài)度都不會(huì)很好”引起熱議，有網(wǎng)友同附和“對啊，臺中超多臭臉店家生意好到爆……忙到臭臉嗎？”
但多數(shù)人直覺認(rèn)為應(yīng)該就是太忙了，“遇到客人多也膩了”、“服務(wù)生心累啊”；也有人嗆回“因?yàn)槿思矣绣X了，不差你這一單！”、“因?yàn)榘硫?rdquo;、“請問你有付10%的服務(wù)費(fèi)嗎？”
雖說店家的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)意愿，也有網(wǎng)友認(rèn)為店員“一個(gè)人一天可能要應(yīng)付一兩百人，小小的不滿就累積起來，不過你都說生意好了，通常也不差你一個(gè)，可做可不做，就會(huì)比較勇敢的表達(dá)自己的情緒”、“反正我買的是東西”、“基本上沒口氣過差或是罵人，我還可以體諒啦”，不必太在意。
責(zé)任編輯：唐秀敏
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