郵儲銀行福清市支行：優化支付便利性，維護人民幣流通秩序

為積極響應中國人民銀行關于整治拒收人民幣工作號召，維護人民幣法定地位，為社會公眾提供優質便捷的金融服務，近期，郵儲銀行福清市支行積極組織開展人民幣知識專項宣傳活動，推廣“零錢包”兌換服務，更好地滿足客戶小面額現金的使用需求，維護人民幣流通秩序，提高人民幣流通質量。

一方面該行依托網點優勢，以300、500元兩種規格設置零錢包，并在零錢包內放置“零錢包”兌換聯系卡，提升零錢包兌換便利性，做到客戶即來即兌，保證每日可用于對外支付的小面額現金備付量。在網點設置零錢包兌換綠色通道，在取號機設置小面額人民幣和零錢包兌換選項，柜面也將優先辦理零錢包兌換業務，進一步提高金融服務質量。

另一方面通過優化現金服務網格化管理措施，聚焦商戶兌換零錢需求。通過向營業網點周邊的經營主體發放宣傳折頁，明確告知經營主體拒收現金違法，為商戶提供上門兌換零錢服務，并回收殘損人民幣，在提供優質服務的同時，也凈化了流通中人民幣的整潔度。

人民幣是法定貨幣，拒收人民幣是違法行為。郵儲銀行福清市支行將持續開展整治拒收人民幣相關宣傳，助力優化現金使用環境，多措并舉滿足縣域人民群眾現金需求，打通現金服務“最后一公里”，積極踐行現金服務“零”距離。