浦發(fā)銀行3?15靠“浦”說： “培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”主動(dòng)退“學(xué)費(fèi)”? 小心“網(wǎng)課退費(fèi)”騙局

自3月13日起，浦發(fā)銀行福州分行組織開展為期一周2023年“3·15教育宣傳周活動(dòng)。活動(dòng)期間，浦發(fā)銀行福州分行將通過線上、線下多種渠道，為您講解金融知識(shí)、傳授防范金融詐騙技巧！

本期，3·15靠“浦”說為大家講授防范虛假投資理財(cái)詐騙知識(shí)，保護(hù)自己和家人的合法權(quán)益！

近日，林女士于在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買了某會(huì)計(jì)網(wǎng)校的網(wǎng)絡(luò)課程，課程費(fèi)19800元。一年后由于工作原因中斷學(xué)習(xí)。近期，該客戶頻頻收到不明短信，稱該課程可以返還費(fèi)用，但前提是添加某QQ聯(lián)系，林女士未加理會(huì)。前幾天，林女士又接到一自稱為該網(wǎng)絡(luò)課程的客服電話，稱可以返還學(xué)費(fèi)，并且對(duì)方還能夠準(zhǔn)確說出林女士的所有信息。對(duì)此，林女士將信將疑。今天特地來到浦發(fā)銀行福州分行某網(wǎng)點(diǎn)咨詢，如何添加對(duì)方的QQ號(hào)以及如果綁定銀行卡是否可以退費(fèi)等問題。聽說這些信息后，支行大堂經(jīng)理立即通知運(yùn)營(yíng)主管客戶可能遇詐。

為保護(hù)客戶隱私，支行主管將其引導(dǎo)至貴賓室，現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)林女士觀看了反詐拒賭的宣傳視頻，講解了冒充公檢法、虛假購(gòu)物退款、冒充領(lǐng)導(dǎo)熟人、網(wǎng)絡(luò)刷單等常見詐騙手法，林女士頓時(shí)意識(shí)到自己險(xiǎn)些誤入騙子圈套，

浦發(fā)銀行福州分行提示，接到自稱是“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員”主動(dòng)退費(fèi)的電話或者短信時(shí)，一定要保持警惕，應(yīng)第一時(shí)間撥打官方電話核實(shí)。正規(guī)退費(fèi)流程一般會(huì)以原路返回的形式返至本人繳費(fèi)賬號(hào)，凡是退款時(shí)要求額外支付費(fèi)用的，都是詐騙。切勿聽從“客服”要求下載任何陌生投資理財(cái)類App，也不要點(diǎn)擊虛假退費(fèi)網(wǎng)址輸入身份信息、驗(yàn)證碼等，不要相信任何理由的轉(zhuǎn)賬要求，避免造成財(cái)產(chǎn)損失。若發(fā)現(xiàn)被騙，注意收集聊天記錄、手機(jī)號(hào)碼、匯款轉(zhuǎn)賬記錄等相關(guān)證據(jù)，第一時(shí)間報(bào)警求助。