近日一位姓嚴的消費者購買了一部 iPhone XS Max 因進水 2 分鐘導致手機損壞,蘋果店提出維修費 4600 元。對此嚴先生認為蘋果官網廣告寫著 “水下停留最長 30 分鐘”,質疑蘋果廣告虛假宣傳誤導消費者。蘋果方面起碼應該對自己的進水設備進行免費維修。
對此蘋果方面回應稱 iPhone 所指的是 “抗水”而不是 “防水”,手機只能防水濺,哪怕新手機進水也不保修。
IT之家了解到,嚴先生所買的 iPhone XS Max 是蘋果于 2018 年 9 月 13 日發布的一款機型,其支持 IP68 級別抗水、防塵。IP68 也是連接器防水等級標準的最高級別。
責任編輯:林晗枝
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