寧化城郊：建立“三三”機制 助推“居民夜談會”常態長效

為進一步深化近鄰黨建，充分發揮基層黨組織和黨員引領作用，提升基層治理效能，城郊鎮全面推行“居民夜談會”，探索“三三”工作機制，引導廣大黨員干部利用夜晚閑暇時間，面對面傾聽群眾意見、建議，切實解決好群眾身邊急難愁盼的問題。

“三訪”知民意

村居走訪。明確各掛村（社區）領導為夜談會的負責人，駐村工作隊、村（社區）兩委干部輪流值班排班，每周一次到各村（社區）人員居住生活集中區域開展走訪座談，及時了解鄰里糾紛及群眾急難愁盼問題。同時，在村（社區）往返便利場所設立心愿墻，方便因上夜班等無法參與夜談的群眾及時反映問題。定期專訪。各掛村（社區）領導牽頭，每半個月一次，針對多數群眾反映比較強烈的問題，如小區管理、安全飲用水等問題，深入小區、村組開展一次專題座談會，耐心傾聽群眾訴求，征求群眾意見。入戶家訪。不定期組織志愿服務隊深入村（社區）開展網格化“敲門行動”，入戶了解他們的生產生活情況，并及時做好政策宣傳。同時，針對了解到的鄰里糾紛，組織鎮村（社區）干部主動深入對群眾家中，入戶實地了解情況，并做好矛盾化解等工作。

“三辦”解民憂

與黨員“雙報到”相結合，簡單事立即辦。組織在職黨員主動參加社區“居民夜談會”，主動做到三亮：“亮身份、亮聯系方式、亮辦結承諾”，遇上簡單問題幫忙立即辦，疑難問題跟蹤辦，形成群眾點單、村（居）下單、黨員接單的“三單式”服務模式。與重點工作相結合，專項事齊心辦。接地氣察民情，切實將居民夜談打造成推動重點工作的有力抓手。如，村級換屆時借助“夜談”落實“三遍訪”制度，圓滿完成村（社區）換屆選舉工作；借助“夜談”，順利完成27個征遷項目，累計完成房屋拆除21戶、墳墓征遷60座、土地收儲1000余畝。近期，還通過深入各村小組“夜談”，有效解決了撂荒地復墾的難題。與網格掛包相結合，重大事合力辦。探索建立“掛包單位負責人、掛村（居）領導、包村（居）工作組長、村（居）干部、黨員小組長（樓棟長)”五級網格長負責制，對“居民夜談會”的問題進行分類處置，縣、鎮、村（居）三級聯動，設立掛賬銷號制度，合力解決社區物業管理、道路建設等復雜問題，探索共治共建共享新路子，實現“村（居）事、村（居）辦”和“有難事、聯合辦”。

“三評”驗成效

訴求回訪，群眾評。辦結群眾訴求后，通過電話、座談、走訪等形式群眾開展“一事一評”滿意度評價，征求群眾意見，重點問清群眾，對辦理的時間是否滿意、對辦理的態度是否滿意、對辦理的成效是否滿意。每月公示，支部評。各村（居）每月對“居民夜談會”反映的問題事項及辦理情況進行“亮、曬”，并在下一次“居民夜談會”進行反饋匯報，對各事項辦理責任人給出“好、中、差”的評價，對辦理成效好的給予表揚鼓勵，對辦理不利的批評教育。專項考核，黨委評。鎮黨委將各村（社區）每月開展“居民夜談會”的成效，納入千分制專項考評，并將回訪評價和千分制考核結果作為村（居）干部評優評先和年終績效獎金發放的重要依據，弘揚為群眾暖心服務的正能量。

截至目前，城郊鎮共開展“居民夜談會”196場，下沉黨員干部480人次，收集意見建議513條，已解決濱江社區種菜、咨詢高塹村江夏征地拆遷、瓦莊村環境整治等訴求389件。

旗幟引領，幸福花開。下一步，城郊鎮將繼續發揚“馬上就辦，真抓實干”的工作作風和“沖沖沖”的工作激情，持續深化“居民夜談會”制度，將這項制度用活、用深、用實，推動黨建引領基層治理，在寧化高質量發展超越中展現城郊擔當。（劉淑俊）