福鼎：“六個(gè)辦”讓政務(wù)服務(wù)有溫度

家住福鼎市區(qū)的99歲老人林大爺想要辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)房屋繼承和贈(zèng)與業(yè)務(wù)，但因年老體弱出行不便，相關(guān)手續(xù)遲遲沒有辦理。近日，福鼎市行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口得知此事后，立即派出窗口干部上門服務(wù)，幫助林大爺完成相關(guān)手續(xù)。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，福鼎市行政服務(wù)中心扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化引導(dǎo)辦、自助辦、幫代辦、上門辦、聯(lián)席辦、創(chuàng)新辦等“六個(gè)辦”志愿服務(wù)，主動(dòng)對接各類企業(yè)和群眾，根據(jù)需求提供幫辦代辦服務(wù)，讓辦事群眾少跑路、少排隊(duì)、少等候，省時(shí)又省心。

市民林某到不動(dòng)產(chǎn)登記窗口申請不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書遺失補(bǔ)發(fā)登記，由于他妻子人在江蘇且行動(dòng)不便，無法來到現(xiàn)場完成材料簽字。不動(dòng)產(chǎn)登記窗口得知后，采取線上電子簽章模式，將需要簽字的材料電子化，通過簽章軟件“e簽寶”完成線上簽字，不到一分鐘就辦理完成。

“對一些歷史遺留問題，我們發(fā)揮集中協(xié)調(diào)能力，邀請各窗口業(yè)務(wù)骨干召開協(xié)調(diào)會(huì)議，各個(gè)擊破難點(diǎn)堵點(diǎn)，全程開通綠色通道，跟蹤落實(shí)服務(wù)。重大項(xiàng)目嘗試?yán)梅桨冈O(shè)計(jì)批復(fù)先行開展樁基施工許可模擬審批，突破工程規(guī)劃等因素，業(yè)主可提前取得許可證，從原來的‘企業(yè)追著政府部門跑’變成‘政府領(lǐng)著企業(yè)跑’。”福鼎市行政服務(wù)中心主任李贊校說。（記者 單志強(qiáng) 通訊員 蔡雪玲 陳敏）