海峽網11月20日訊 （閩東日報記者 繆星 通訊員 林琪皓） 日前，寧德市市場監管局局長信箱收到了一封跨省表揚信，一位來自廣西玉林市的張先生，向幫助他成功跨省維權的寧德市市場監管局和東僑開發區市場監管局致謝。
據悉，張先生是一名貧困戶，10月31日，他在某平臺開了一家網店，由于自身文化程度不高，且初次嘗試網絡銷售，掉入寧德市某家服飾公司業務人員設下的圈套，該公司以幫其推廣的名義，收取張先生880元。事后，張先生發現不妥，向該公司申請退還部分費用時遭到拒絕。
11月3日，經過多方咨詢，張先生通過網絡投訴渠道，向寧德市市場監管局局長信箱投遞了維權申請。根據屬地監管原則，東僑市場監管局在接訴后，立即與投訴人張先生取得聯系，在了解相關情況后，派出執法人員前往寧德市某家服飾公司經營場所現場核查并調解，不到4天時間就為張先生追回退款。
這起跨省維權取得成功的背后，是東僑市場監管局對維護消費者權益的高度重視。今年以來，東僑市場監管局共受理投訴舉報687件，挽回經濟損失1423973.9元。
責任編輯：黃仙妹
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