漳州退役軍人事務(wù)局：上門服務(wù)為老兵解難題

原標(biāo)題：退役軍人事務(wù)局：上門服務(wù)為老兵解難題

對(duì)普通人來說，到銀行辦理社保卡看似很簡(jiǎn)單的一件小事，但對(duì)于行動(dòng)不便的老人卻成了難題。日前，縣退役軍人事務(wù)局和中國銀行平和支行工作人員來到大溪鎮(zhèn)，為行動(dòng)的高齡老兵辦理社保卡，解決老人遇到的難題。

家住大溪鎮(zhèn)店前村的陳教生是一名退伍老兵，今年88歲，去年他的醫(yī)保卡不慎丟失，因年事已高，他聽力下降、腿腳不便，難以親自到銀行去辦理業(yè)務(wù)。了解這一情況后，縣退役軍人事務(wù)局和中國銀行主動(dòng)上門服務(wù)。在老人家中，銀行工作人員對(duì)移動(dòng)智能平臺(tái)設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，耐心講解并協(xié)助老人辦理業(yè)務(wù)。不一會(huì)兒，老人便在工作人員的幫助下成功辦理了社保卡，他非常感謝大家對(duì)他的幫助和關(guān)心。

多部門聯(lián)合上門服務(wù)，打通了服務(wù)行動(dòng)不便者的“最后一公里”，真正做到急群眾之所急，想群眾之所想。

下一階段，縣退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)做好退伍老兵的上門辦理業(yè)務(wù)工作，解決退伍老兵的實(shí)際困難。