廈門家政企業將實施等級劃分與評定

廈門日報訊 （記者 陳泥）近日，廈門市家庭服務業協會召開《家政服務企業等級劃分與評定規范》地方標準首次論證會。孔雀河、小羽佳、好邦伲、金圣元、孕育年華、阿布屋、娘子軍、金東亞等家政企業代表參會。

家政服務涵蓋養老護理、嬰幼兒護理、保潔、搬家等20個大項40個小項。據了解，目前我市有10多萬名家政從業人員，家政服務規范化、標準化刻不容緩。會上，中共廈門市家庭服務業協會支部書記、家政服務標準化技術委員會主任委員謝赳表示，家政企業等級劃分與評定不僅有利于市民根據需要選擇不同等級的家政服務企業，而且能直接體現企業品牌效應、管理水平、營收狀況等綜合實力，在多個領域都具有廣泛應用。

論證會決定成立《家政服務企業等級劃分與評定規范》地方標準起草小組。據悉，該標準旨在從綜合實力、人力資源、企業管理、服務質量、誠信建設等多個維度對家政服務企業進行全面評估，擬將企業劃分為5個等級，為消費者選擇家政服務企業提供清晰的參考依據。接下來，起草小組將充分吸納社會各方、各家政企業、一線家政服務人員意見，對標準草案進行修改和完善。