廈門集美政務實現(xiàn)社保醫(yī)保“一廳聯(lián)辦”

東南網(wǎng)5月8日訊（海峽導報記者 康澤輝 吳舒遠）辦理社保、醫(yī)保業(yè)務，不用再樓上樓下跑、多個窗口跑、反復取號了。集美區(qū)政務服務中心經(jīng)過前期科學優(yōu)化辦事窗口，于5月6日正式開啟社保醫(yī)保關聯(lián)業(yè)務“一廳聯(lián)辦”模式，推動“一件事”集成套餐服務改革走深走實。

集美區(qū)行政審批管理局通過科學謀劃布局，聯(lián)合市醫(yī)保局、區(qū)稅務局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)人社局等部門，優(yōu)化整合稅務（涉社、醫(yī)保業(yè)務）、醫(yī)保、社保有關辦事窗口，有效整合辦事區(qū)域、業(yè)務及人員，在一樓大廳就能實現(xiàn)關聯(lián)業(yè)務“一廳聯(lián)辦”“一站式”辦結，大大方便企業(yè)和群眾的辦事需求。

同時，創(chuàng)新服務模式，全省首創(chuàng)設立“社保/醫(yī)保綜合咨詢導辦區(qū)”和“商事登記許可網(wǎng)辦引導區(qū)”，將窗口前移，和企業(yè)群眾“零距離接觸”，進一步提升企業(yè)群眾辦事體驗感和獲得感，促進營商環(huán)境優(yōu)化。

其中，“社保/醫(yī)保綜合咨詢導辦區(qū)”抽調(diào)了稅務、醫(yī)保、社保部門業(yè)務骨干，發(fā)揮黨員先鋒崗作用，聯(lián)合組建導辦隊伍，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，為辦事群眾提供精準的咨詢、導辦服務，進一步破解群眾辦理社保、醫(yī)保業(yè)務前樓上樓下跑、多個窗口跑、反復取號等問題。對于“簡易辦”的事項當場指導辦結。

而“商事登記許可網(wǎng)辦引導區(qū)”主要依托二樓大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務驛站，對市場主體辦理商事登記與許可網(wǎng)辦業(yè)務進行“一對一”“手把手”的指導，持續(xù)深化政務服務“全程網(wǎng)辦”，優(yōu)化準入準營便利度，幫助市場主體在最短時間內(nèi)獲得最高效服務，提升群眾辦事便捷度。