廈門：被困電梯 可掃“智慧電梯碼”求救

海西晨報訊（記者 彭怡郡 通訊員 王鵬）掃一掃二維碼，便能知道電梯的身份信息。近期，廈門市市場監督管理局新升級的“智慧電梯碼”，有利于推進電梯智能監管。

“智慧電梯碼”內包含哪些信息？記者掃碼后發現，除了可以查看該電梯的識別碼、注冊代碼、投用日期、設備狀態、救援電話等電梯綜合信息，還可以輕松了解到該臺電梯的維保情況等。

市民在查看電梯信息時，如發現該臺電梯超過維保日期未維保、超過下檢日期未檢驗，或發現維保記錄、急修記錄或檢驗記錄等問題可以進行投訴舉報。

同時，當發生電梯困人情況時，被困乘客還可以通過掃碼，進入該臺電梯信息頁面，選擇“電梯報修”服務，填寫被困人數和聯系手機后提交，系統會自動向監管中心、維保單位、使用單位三方發送故障電梯的精確信息，幫助救援人員了解電梯位置，快速到達事故現場，讓受困人盡快脫困。市民可以在手機上查看新生成的故障單，實時查看救援流程，了解救援人員的救援軌跡，掌握接警時間、派遣時間、到達時間，實現從被動等待到救援全過程智能化、可知化，緩解被困人員的焦慮情緒。