泉州出臺指導(dǎo)意見：網(wǎng)約車和出租車司機(jī)可雙向流動

本報訊 （記者 黃楓 通訊員 林真真）近日，泉州市出臺《關(guān)于推動巡游出租汽車和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)健康融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《意見》），從行業(yè)審批、運(yùn)力投放、服務(wù)監(jiān)督、執(zhí)法監(jiān)管等方面全面提升出租車服務(wù)品質(zhì)。據(jù)悉，《意見》從11月11日起實(shí)施。

《意見》實(shí)施后，在行業(yè)審批方面，凡泉州市出租汽車行業(yè)駕駛員在本市取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛證》后，依申請可核發(fā)《巡游出租汽車駕駛員證》。該舉措首次打通了巡游車和網(wǎng)約車駕駛員證的壁壘，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車和巡游車司機(jī)的雙向流動。同時，《意見》還指出，泉州市將在明年年初推出網(wǎng)約車網(wǎng)上便民服務(wù)直辦系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)約車運(yùn)輸證網(wǎng)上申辦和全市通辦，推動網(wǎng)約車和巡游車融合發(fā)展。

運(yùn)力投放方面，將有序放開巡游出租汽車投放限額。通過每年出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，對AAA的巡游出租汽車企業(yè)在指標(biāo)全部投放后，可根據(jù)市場行情和預(yù)期，提出新增巡游出租汽車經(jīng)營權(quán)指標(biāo)獎勵，這也意味著，企業(yè)可以通過管理的提升獲得增加巡游出租車運(yùn)力投放的機(jī)會，推動優(yōu)質(zhì)企業(yè)做大做強(qiáng)，緩解市民打車難的情況。

《意見》放寬了新能源汽車的投放年限，凡更新或新投放使用換電技術(shù)的新能源汽車、巡游出租汽車經(jīng)營年限為8年（行駛證有效期范圍內(nèi)），比之前延長了2年，引導(dǎo)出租汽車企業(yè)使用換電技術(shù)的新能源汽車，解決現(xiàn)有新能源汽車充電時間長、電池壽命受限等行業(yè)痛點(diǎn)，同時也進(jìn)一步推動節(jié)能減排工作。此外，《意見》對于新報廢更新的巡游出租汽車要求統(tǒng)一使用下藍(lán)上白的主色調(diào)，巡游出租汽車主流車型將相對統(tǒng)一，有利于樹立泉州出租車的品牌形象。

服務(wù)監(jiān)督方面，《意見》提出要完善交通運(yùn)輸12328服務(wù)監(jiān)督平臺功能，建設(shè)“二維碼”網(wǎng)約車監(jiān)督和投訴子系統(tǒng)，推廣網(wǎng)約車“二維碼”監(jiān)督卡，暢通交通運(yùn)輸部門、網(wǎng)約車平臺、線下公司、網(wǎng)約車從業(yè)者及乘客的溝通主渠道，讓市民群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時，《意見》還提出要推廣4G衛(wèi)星定位終端設(shè)備，完善95128調(diào)度系統(tǒng)，建立健全駕駛員培訓(xùn)機(jī)制，推動網(wǎng)約車駕駛員教育培訓(xùn)常態(tài)化、實(shí)效化。

執(zhí)法監(jiān)管方面，《意見》完善了網(wǎng)約車及駕駛員的退出機(jī)制，對階段性網(wǎng)約車駕駛員背景審查存在問題的，將撤銷其出租車從業(yè)資格證，對網(wǎng)約車不符合安全生產(chǎn)條件未能按期整改的，將依法撤銷其網(wǎng)約車運(yùn)輸證，進(jìn)一步提高網(wǎng)約車合規(guī)率，推動網(wǎng)約車行業(yè)健康發(fā)展。