長(zhǎng)樂(lè)“智慧藥房”最快20秒配好藥

從“人等藥”到“藥等人”

長(zhǎng)樂(lè)“智慧藥房”最快20秒配好藥

近日，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院引進(jìn)的全套藥房智能化系統(tǒng)正式“上崗”，改變了醫(yī)院藥房手工分發(fā)藥品的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)“機(jī)器智能化+人工輔助”的現(xiàn)代化藥房智慧升級(jí)，推動(dòng)從“人等藥”到“藥等人”服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，極大改善人民群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

“以前來(lái)醫(yī)院看個(gè)小感冒就得大半天，看病需要花時(shí)間，取藥還要花十幾二十分鐘。現(xiàn)在，取藥幾乎不用等。”在長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院，陳阿姨從自助機(jī)上拿到取藥單，再到藥房成功取藥，整個(gè)過(guò)程不到5分鐘。快捷、高效的就醫(yī)體驗(yàn)讓不少患者連連稱(chēng)贊。

長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院日常門(mén)診量較大，此前“大排長(zhǎng)龍”的門(mén)診藥房，讓許多取藥患者等得焦躁，也讓藥師忙得焦頭爛額。針對(duì)這一情況，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院以問(wèn)題為導(dǎo)向，探索優(yōu)化門(mén)診就醫(yī)流程，于今年5月引進(jìn)全套藥房智能化系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的調(diào)試優(yōu)化，“智慧藥房”于7月正式上線。

據(jù)了解，“智慧藥房”的發(fā)藥系統(tǒng)與醫(yī)院HIS無(wú)縫連接，患者在結(jié)算完成后，醫(yī)院HIS系統(tǒng)會(huì)將取藥信息實(shí)時(shí)傳送至發(fā)藥機(jī)，發(fā)藥機(jī)指揮機(jī)械臂高效、快捷、準(zhǔn)確地抓取盒裝藥品，最快20秒就能通過(guò)傳送帶將配好的藥品發(fā)送到指定窗口，待藥師復(fù)核后，患者就能順利取藥。

“以前人工調(diào)配處方時(shí)，如果一次性調(diào)配十幾種藥品，人工配藥時(shí)間一般要15分鐘以上。”長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民醫(yī)院門(mén)診藥房藥師告訴記者，引入全套藥房智能化系統(tǒng)后，同樣的配藥量一兩分鐘就能完成；一般在5至10分鐘之內(nèi)，患者就能完成取藥。（記者 徐文宇 通訊員 陳建云 姜亮 文/攝）