知名教培機(jī)構(gòu)金寶貝突然閉店 家長：維權(quán)都不知道找誰

“花費2萬多元購買的課程，還沒上幾節(jié)課就停業(yè)了！”“4月底還在做促銷活動，5月就閉店了！”

5月9日，福州多位家長向福州晚報反映，福州金寶貝早教機(jī)構(gòu)3家門店突然發(fā)布停課公告，稱因招生收入無法維持運營費用，停止運營，不再提供教學(xué)服務(wù)。對此，家長們感到非常不解與不滿。

公告：

金寶貝3家門店閉店

9日中午，記者走訪了位于倉山區(qū)浦上大道歡樂頌商場的福州金寶貝歡樂頌中心店，發(fā)現(xiàn)門店大門緊閉，部分家長聚集在門口討說法。金寶貝冠亞中心店和東二環(huán)泰禾中心店，也是同樣的情形。

課程買在金寶貝冠亞中心店的家長姚女士說，今年“五一”假期前，她就收到客服通知，門店要進(jìn)行管路改造，將連休多天。隨后門店又通知說，5月1日到5日放假期間閉館，課程自動取消，5月8日恢復(fù)上課。同一時刻，金寶貝歡樂頌中心店的客戶則被通知，因線路問題，無法開課，5月1日至5日放假，預(yù)計6日開課。

沒想到，到了節(jié)后開課時間，家長等來的不是復(fù)課而是金寶貝的閉店公告。9日，金寶貝3家中心店都發(fā)文稱：因經(jīng)濟(jì)下滑、出生率下降，導(dǎo)致招生收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法維持運營費用，盡管通過信貸、融資等方式在不斷自救，但依然無力支付員工薪資及場地租金，導(dǎo)致運營陷入不可挽回的處境。最終我們決定，自2024年5月9日起，本中心停止運營，不再提供教學(xué)服務(wù)，將通過轉(zhuǎn)課的方式，盡可能減少客戶的損失。

金寶貝歡樂頌中心店的員工接受記者采訪時表示：“正在積極聯(lián)系轉(zhuǎn)課對接機(jī)構(gòu)，最晚5月25日公布機(jī)構(gòu)名稱和轉(zhuǎn)課政策。”

家長：

維權(quán)都不知道找誰

“我還有一萬多元的課時沒使用，維權(quán)群里，和我同樣遭遇的家長比比皆是。”徐女士說，不少家長都購買了一百多節(jié)的課程，費用要2萬多元。

讓家長們生氣的是，就在閉店前夕，金寶貝的銷售人員還在推銷課程。一名家長告訴記者，直到4月27日，還有家長向金寶貝的門店繳費。

金寶貝閉店后，討要說法的家長們才意識到，金寶貝在簽訂合同及收款時存在貓膩，有些合同上的賣課方或收款方并非金寶貝，而是個人或者倉山區(qū)蔚爾育爾教育咨詢有限公司或者鼓樓區(qū)金可愛教育咨詢有限公司等，這讓家長“維權(quán)都不知道找誰”。

金寶貝作為全國知名連鎖早教機(jī)構(gòu)，近幾年來，深陷關(guān)店、退費難的輿論潮。公開報道顯示，從去年開始，金寶貝在北京的直營店數(shù)量大幅縮水，南京、上海、重慶、濟(jì)南、深圳、南昌等多地出現(xiàn)金寶貝門店突然閉店的情況。

9日，記者在企查查中搜索發(fā)現(xiàn)，地址為福州市鼓樓區(qū)八一七北路冠亞廣場3號樓2層的“福州市鼓樓區(qū)金寶貝早期教育培訓(xùn)中心公司”有“嚴(yán)重違法”及“限制高消費”的提示信息，且顯示“該公司已被撤銷”。而注冊地址為東二環(huán)泰禾廣場C1號2層202商鋪的“福州市金寶貝教育咨詢有限公司”，則有11個訴訟信息和5個風(fēng)險提示。

律師：

明知要關(guān)門還售課

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涉嫌欺詐

在家長看來，像金寶貝這樣成規(guī)模的教培機(jī)構(gòu)不管是開門營業(yè)還是關(guān)門停業(yè)，都不可能是一瞬間的決定，在閉店前還催著家長買課、交學(xué)費，等于是在最后關(guān)頭“薅羊毛”。

福建中美律師事務(wù)所林律師認(rèn)為，如果閉店一事工作人員提前知曉，但依然銷售課程，那么金寶貝就有銷售欺詐的嫌疑。

根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，依法成立的合同，對當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。教培機(jī)構(gòu)臨時關(guān)?？梢砸曌髌鋵οM者的合同違約。由于教培機(jī)構(gòu)現(xiàn)在已經(jīng)無法繼續(xù)履行服務(wù)合同，故消費者有權(quán)要求教培機(jī)構(gòu)退款或賠償。

近期，美容場所、健身房、餐廳等機(jī)構(gòu)因為經(jīng)營不善等多種原因停業(yè)的事情較多，因此，廣大消費者需要注意，在預(yù)付費消費之前，首先應(yīng)查詢清楚該機(jī)構(gòu)有無經(jīng)營資質(zhì)、社會信譽、存續(xù)能力等相關(guān)信息，以確保自身利益不受損害。（記者 江海）