福州長樂：“三問于民”促發展

福州長樂突出問題導向“問需于民”、激發首創精神“問計于民”、做好成果運用“問效于民”——

“三問于民”促發展

新年伊始，福州市長樂區第一家“僑”主題酒店——位于猴嶼鄉的康橋文旅酒店正加緊籌備，即將動建。該酒店總投資1.5億元，可同時容納2000多人住宿。

猴嶼鄉是著名僑鄉，現有人口3.8萬人，海外僑胞就有3.3萬人。僑胞回鄉探親時，因僑厝長期閑置無法居住，只能去長樂或福州市區住酒店，多有不便。

“廣大僑胞有需求，加上我們正在加快推進文旅融合，打響‘愛國僑鄉、文化猴嶼’品牌，所以就對接市場，籌建了‘僑’主題文旅酒店，而且還‘問計于民’，確定了‘南洋古典——燈塔迎賓番客鄉’的設計建設方案。”猴嶼鄉黨委書記林俊成介紹。

“僑”主題酒店的籌建，是長樂區結合開展主題教育，創新“三問于民”（問需于民、問計于民、問效于民）工作機制、辦好惠民利企實事的縮影。

“我們推出這項工作機制，目的就是以此為抓手，引領全區廣大黨員干部深入群眾、深入企業，‘問需于民’深挖問題、‘問計于民’突破瓶頸、‘問效于民’形成機制，辦好群眾所想、企業所盼的實事，加快推動高質量發展、創造高品質生活。”福州新區黨工委副書記、長樂區委書記張帆說。

突出問題導向

貼近一線辦實事

“飯菜合不合口味，需要調整嗎？”每天中午，在鶴上鎮東平村的萬年青長者食堂，詢問老人需求是村黨支部書記王榕琴的“必修課”。東平村的長者食堂剛剛創辦時，每餐有魚有肉，結果“水土不服”，導致門可羅雀。

難題如何破解？東平村依托“三問于民”工作機制，圍繞問題所在，充分聽取老人意見，改為清淡的營養素食，受到老人們歡迎。同時，廣泛匯聚愛心力量，獲得愛心大米等捐贈，確保長者食堂能夠長效運行。

一村一特色，暖胃又暖心。目前，長樂區各鄉鎮、街道圍繞老人助餐需求，相繼開辦30多個長者食堂，并積極探索“10點鐘課桌+11點鐘飯桌”做法，充分滿足老年人的物質、精神需求。

為何要“問需于民”？目的就是要堅持問題導向，聚焦民生堵點、痛點、盲點，貼近一線，辦好惠民實事。在此指引下，一批事關“柴米油鹽醬醋茶”的民生實事逐步解決。

在營前街道黃石村，農貿市場閉市時，清潔工人忙著沖洗地面，隨著清洗的水流排入污水池，市場迎來了干凈整潔的環境。在此之前，由于原來的污水管網設計不夠科學，污水無法排入管網，只能流入河里。

“不僅污染河水，也影響群眾生活，大家都盼望著早點改造。”黃石村村干部林巧明介紹，營前街道“問需于民”傾聽群眾呼聲后，在市場旁修建污水池，并連入污水管網，清洗農貿市場的污水通過污水池后再排入污水管網，解決了污水直排入河的問題，村民拍手叫好。

近期，營前街道還征集到改善飲用水條件、提升村容村貌等建議，將其中近期可實現的20條建議形成民愿“微清單”，目前已有10條取得初步成果。

匯聚智慧力量

突破瓶頸助發展

梅花鎮自古為長樂的海防重鎮，梅花古城文化積淀深厚，存留朱門大院、塔亭樓閣等古建筑。保護好梅花古城，是當地群眾的共同心愿。

去年4月，長樂區梅花鎮保護規劃獲省政府批復。如何做好保護工作？“三問于民”工作機制的探索，恰逢其時。長樂區多次召集專家、鄉賢、村民代表開會，匯民意、集民智。根據“問計于民”結果，將八一八西路（武術館至東城門段）恢復成石板路，被列為梅花古城保護的首選項目。

“這條石板路承載著梅花人的鄉愁。線上民意調查中，88%的人支持；線下參與問卷的梅花鎮常住居民，支持率為93.7%。”梅花鎮人大主席王寒俠說。

其后，梅花鎮又召開12場民意征求會，從4個方案中敲定了最適合的一個，并迅速啟動石板路恢復施工。同時，道路兩側的古厝保護工作也在加速推進，并改造提升武術館、修建梅花歷史文化館，全面展示梅花古城的歷史文化底蘊，為文旅經濟發展注入新動力。

教育、醫療、養老……民生事業千頭萬緒。如何把好事辦到群眾心坎上？“問計于民”是關鍵。長樂區通過黨員大會、鄉賢座談會、“金點子”征集活動等方式，聽取對策建議，廣納良言善策，確保民生項目能夠為群眾精準增進福祉。

潭頭鎮菊潭村永樂街有一些流動小吃攤位，滿足了附近居民的餐飲需求，但經常造成交通堵塞，有的攤主還隨意丟棄垃圾，“臟亂差”的環境讓人難以忍受。如何解決“兩難”問題？潭頭鎮堅持“問計于民”，開展調查問卷。

“衛生環境改善一下，不然太影響形象了”“攤位固定下來，防止搶占”……在居民“對癥下藥”的建議下，潭頭鎮通過有序疏導、升級改造，將450米長的永樂街打造成“放心餐飲、食尚美食一條街”，成為長樂區知名網紅打卡地。

用好創新成果

建章立制促長效

紡織業是長樂區主導產業，現有紡織企業逾千家，2022年規上紡織產業產值1777億元，占全區工業總產值的63.7%。去年上半年，受國際貿易環境影響，紡織業在企業融資、人才招聘等方面遇到困難。

長樂區用好“三問于民”工作機制，從問題收集、問題受理、問題處置等3個方面，打通服務企業“最后一公里”。

過去，長樂紡織企業員工以普工為主。近年來，隨著紡織業向數字化、智能化轉型升級，勞動密集程度有所下降。“原本的員工隊伍已無法滿足企業需求，我們需要更多高級應用型、知識型專業人才。”金源紡織董事長鄭洪的這番話代表了長樂紡織企業主共同的心聲。

企有所呼，我有所應。長樂區人社局立即積極組織企業赴多地參加校園招聘，并出臺《關于加強產業工人就業保障的八條措施》等配套政策，依企業需求拓展人才定義，授權企業為技術人才評級，吸引越來越多專業人才奔赴長樂紡織企業。

據介紹，去年9月以來，長樂區已收集形成3批問題清單共156條，協調解決民營企業項目用地、用工、用能等困難問題91個，并按照“問效于民”的思路，將解決問題的成效變成推動發展的長效機制。

服務精準有效，企業干勁十足。統計數據顯示，2023年8月至11月，長樂紡織業的用電量同比分別增長16.06%、11.14%、6.46%、17.39%，行業整體呈現回暖勢頭，龍頭企業保持穩定增長，為加快高質量發展夯實了牢固基礎。（記者 卞軍凱）