福州洪山鎮怡山社區：如約上門 細心服務

18日下午，91歲的黃宗媛奶奶家里，客人一波接著一波。15時許，剛剛將來看望她的小輩們送出門，又在樓道里遇上了前來尋她的洪山鎮怡山社區黨委副書記陳雯和她的同事陳琳。雖然都帶著口罩，黃奶奶還是馬上叫出了兩個人的名字。“他們都很好，經常來我家看我，幫我解決困難。”

陳雯和陳琳此番前來是為幫黃奶奶辦理退休認證。“退休認證每年要做一次，不過很方便，但是老人獨居多年，腿腳不便，又不會使用手機，所以這幾年都是由我們上門來幫她操作。”準備好身份證，打開微信公眾號，脫下口罩，按照指示進行人臉識別……不過幾分鐘時間，退休認證就辦理好了。

任務完成，兩人并沒有急著起身，而是詢問起老人最近的生活情況，陪她聊聊天。黃奶奶也來了興致，滔滔不絕給她們講起了自己的故事。“我在北京工作了20多年，后來調回福州，一直住在這里……”黃奶奶告訴記者，多年來社區非常關心老年人的生活，有什么需要打一個電話就能解決，平日里還有長者食堂提供送餐上門服務。“我也是一名老黨員，真正感受到共產黨對我們很愛護，只要組織有需要，我們也會盡力而為！”

從老人家里出來，陳琳又馬不停蹄地為附近的其他老人送去健康物資。她是黃奶奶所住小區庭芳院的網格負責人，服務600多戶居民。 “這就是我們的工作常態。”陳雯告訴記者，過兩天除夕，大家陪家人吃完年夜飯就得來到社區集合，到各點位進行安全勸導。（記者 蔣雅琛）