國網連江縣供電公司：首推“刷臉辦電” 供電服務更便捷

海峽網訊 “沒想到忘記帶身份證也可以辦理業務了，現在真是太方便了！”3月17日上午，家住鳳城鎮玉沙村的陳先生通過人臉識別數據成功在國網連江縣供電公司城區供電營業廳辦理好居民峰谷電價業務。

據了解，“刷臉辦電”是借助“互聯網+供電服務”模式，依托數字身份認證平臺，引入人臉識別技術，通過柜臺的刷臉辦電設備，實現人臉識別核驗身份信息后直接調取個人信息，全程無需提交任何資料，即可辦理相關用電業務。

“‘刷臉辦電’是國網連江縣供電公司繼‘一證通辦’后，最新推出的又一利民服務舉措。辦電業務開啟了數字化新時代，實現從‘帶齊了才能辦’到‘不帶也能辦’的轉變。”公司營銷部負責人介紹道。

為優化電力營商環境，著力推動服務提質升級，持續提升“獲得電力”服務水平，國網連江縣供電公司積極主動對接地方政府數據部門，依托政企數據共享平臺，在線獲取和驗證辦電客戶的證件信息，為客戶提供用電報裝、營銷、繳費等服務，整個過程安全高效便捷。

下一步，國網連江縣供電公司將積極推廣“刷臉辦電”，實現屬地16各營業廳全覆蓋，并通過微信群、客戶走訪等方式，讓該項便民舉措落地落實，努力打通服務“最后一公里”，以更加優質、高效、便捷的供電服務，不斷提升廣大供電客戶電力獲得感。（連江縣供電公司供稿）