閩清：困擾一年，污水管外流難題終于解決了

福州新聞網8月20日訊（福州日報記者 林瑞琪）這幾天，閩清時有大雨，但家住梅城鎮洋桃路的劉依姆徹底放下了心：困擾了當地居民近一年的污水管外流的難題終于得到解決。“雨天終于不用忙前忙后處理后門的污水了！”

據介紹，去年，閩清縣供電公司在該路段進行纜線下地施工，施工結束后，出現污水外流，影響周邊居民生活。

“每次碰上大雨，水就會從后門的花圃沖出來，只能手忙腳亂地處理。”劉依姆擔心，長此以往會對房屋安全造成影響。

但纜線施工距污水管仍有一定距離，且管道本身老舊，無法判定是否是供電公司施工所致。因無法定責，問題遲遲沒有得到解決。

1月20日，該地居民開始轉向福州市12345平臺求助，“智慧福州”管理服務中心接話員將群眾訴求按屬地批轉給了“智慧閩清”管理服務中心，工作人員將該件分別批轉至閩清縣城投集團、閩清縣供電公司、閩清縣住建局等相關單位。相關部門做了應急處置，在該住戶家門口臨時砌排水渠將污水引流至排水溝。

隨著雨季到來，雨量增加，這一舉措不再奏效。當地住戶又于6月向平臺求助，然而職責認定不清成為解決問題的“絆腳石”。

“我們的施工電纜管溝距離污水管有距離，并未破壞管道，疑是排水溝堵塞造成漏水”“下水管網破損導致污水溢出，應由供電公司負責”……

多方僵持不下時，“智慧閩清”管理服務中心主動介入，出面協調。“職責確實難以認定，但群眾的難題不能就這么擱著。”8月9日，“智慧閩清”管理服務中心工作人員牽頭，同供電公司技術人員、梅城鎮包村領導、包村工作隊人員及洋桃居委會主任在訴求地現場協調解決。

“這一路段有電力線路，必須保障施工安全”“事情發生在梅城鎮屬地，要擔起兜底責任”……經協調，雙方達成一致意見：由供電公司出人，指定專業工程隊負責破路施工；梅城鎮出錢，負責修復所需水泥、砂石、波紋管等材料及費用。

8月13日，人員到位，材料備齊，施工正式開始。周邊居民自發當起“監工”，智慧中心保持與兩家單位負責人溝通協調，督促施工進展。17日，施工完成后，這一路段不再有污水橫流的情況。

“這次換上了更粗的新管道，施工人員還在管道路面上加鋪了鋼筋，也把我們被沖壞的花圃修好了，以后再也不怕雨天了。”劉依姆為12345平臺點贊。