福州世紀東方小區近鄰平臺集眾智 破解社區治理頑疾

電動車在小區內隨意穿行，人車混行隱藏重重隱患，車輛亂停堵塞消防通道……車輛管理難是很多小區的通病，位于晉安王莊街道的世紀東方小區不但治好了這一頑疾，還讓小區品質得到極大提升。“藥方”是小區業主們自己研究出來的：依托近鄰黨建平臺開展“螢火閃亮”工程，聚起小區內分散的微光，形成耀眼的火炬，照亮共同生活的家園。

紅色業委會

精準治愈小區頑疾

走入世紀東方小區中心花園，綠樹成蔭，路面平整潔凈，道路上、涼亭下、走廊內，婦女老人或抱或牽著孩童，溫馨笑語不斷。此前，小區則是另一番景象，居民時時要擔心角落里竄出的電動車，帶著孩子散步總是提心吊膽。

轉變的契機來自小區熱心黨員、業委會秘書長老陳。老陳有多年基層工作經驗，深得居民信任，連續兩屆在業委會選舉中高票當選秘書長。

聽到居民的抱怨，老陳坐不住了。立刻聯系世紀東方業委會成員、鼎嶼社區、福州家家喜物業公司、小區黨員以及熱心居民將議題擺到臺上，大家各抒己見，最終決定由業委會出資在電動車通道設立路障，實行人車分離。一開始，有部分居民不理解、抱怨，甚至破壞路障，將電動車搬進小區。

這時，小區內的黨員志愿者站了出來，不厭其煩上門，用鄰里情感化，反復做思想工作。慢慢地，中心花園里的電動車一天比一天少，現在已看不到一輛電動車。

但新的問題又冒出來：電動車不能進小區花園，就隨意停放在機動車過道和車位上，導致原本緊缺的停車位更少了。業委會再次通過居民議事制度群策群力，將部分荒廢的綠地整合成統一的電動車臨時停放點。

這樣一來，困擾大家的出行問題迎刃而解，鄰里之間也更融洽了。“老陳就是有辦法，這事辦得妙！”提起這件事，居民沒有一個不夸的。

近鄰平臺聚起微光

打造樂活小區

世紀東方小區1號樓2層，有一座“三合一”的“近鄰屋”，它既是物業和業委會的辦公室，也是小區黨支部活動室。每月在這里召開的茶話會，總是熱鬧非凡，物業工作人員、業委會成員、黨員代表、樓長等圍坐一堂，討論社區的大小事務，廣泛吸納業主意見。

不同于成熟的城市社區，世紀東方小區流動人口多、居民結構較復雜。以往提起小區的管理，居民總是搖頭。

如何引導居民自治，鼎嶼社區黨總支積極探索黨政社民全域互動，引導小區成立黨支部，由威望高的老陳任黨支部書記，靠著老陳人脈熟、熱心腸的優勢，探索推進“近鄰黨建”工作，讓居民事居民議居民定。

老陳也沒有辜負大家的囑托，很快就建立了“線下近鄰屋＂“線上業主群”兩大平臺，積極發動黨員、熱心居民加入業委會，號召更多的好鄰里為小區公共事務發聲出力。這些人如點點螢火，照亮了各個治理末梢，門禁改造、增設公共視頻、網球場翻新、道路修整、涼亭走廊翻新、外墻粉刷、綠植補種，小區又煥發出青春活力。

業主們參與自治的熱情越來越高。小區組建了多支富有特色的志愿者隊伍，組織成立“民情理事會”“連心調解會”等自治組織，納涼黨課、迷你講座、繪本閱讀、棋牌娛樂、醫療義診、茶話議事等豐富多彩的活動提升了小區“鄰聚力”。

小區管理有尺度，志愿服務有溫度，小區里的人情味濃了，居民的小日子也越過越有滋味。

福州日報記者 朱榕