信用卡額度為何突降？銀行建議拓寬刷卡范圍

福州新聞網(wǎng)6月10日訊（福州晚報記者 江海）用戶正常使用信用卡，卻收到銀行的短信通知，稱信用卡額度將被降低，而且這不是欺詐短信。昨日，有讀者致電本報熱線反映了這一情況。記者隨后從多家銀行獲悉，這是因為銀行正重新審查信用卡用戶的信貸風(fēng)險和個人資質(zhì)，對部分持卡人進行降額處理。若市民收到類似的提醒短信，建議主動致電銀行信用卡服務(wù)中心，爭取盡快恢復(fù)額度。

讀者林先生說，周一他收到一家銀行發(fā)來的短信，大意是：根據(jù)他的近期用卡及個人資信情況，信用卡個人額度已從原來的2萬元調(diào)整至5000元，請他留意額度變化及對應(yīng)的還款變動。

一開始，林先生認(rèn)為這是欺詐短信。因為他持有這張信用卡近3年，基本做到按期足額還款，未有逾期不良記錄。不過，為安全起見，他還是撥打了該銀行信用卡中心的客服電話。客服表示，林先生的信用卡額度的確下降了。究其原因，是銀行系統(tǒng)根據(jù)林先生以往用卡、還款和征信等指標(biāo)綜合評估，發(fā)現(xiàn)他用卡少且地點集中，綜合評分未達標(biāo)，信用卡額度因此調(diào)整。

林先生的遭遇不是個例。記者獲悉，近段時間，不少正常用卡的信用卡用戶也遇到了毫無征兆被降額的情況。

記者昨日采訪獲悉，近期多家股份制銀行正重新審查信用卡用戶的信貸風(fēng)險和個人資質(zhì)。有的用戶雖然沒有違規(guī)，卻因用卡習(xí)慣被降額。例如，有用戶的信用卡重復(fù)在固定幾個地方消費，銀行系統(tǒng)懷疑其有問題。多家在榕銀行人士表示，如果持卡人的用卡行為正常卻收到了被降額的提醒短信，可盡快致電銀行信用卡中心反饋實際用卡情況。如果確實存在誤會，可提供交易憑證以便銀行盡快查明原因，恢復(fù)持卡人的正常額度。

同時，銀行人士也表示，為避免出現(xiàn)這種情況，建議持卡人今后拓寬信用卡刷卡范圍，且線上、線下都使用，如此一來被降額的概率就會降低。信用卡即使已經(jīng)被降額，之后銀行后臺也將根據(jù)參數(shù)變動自動審核，達標(biāo)后信用卡的額度有望恢復(fù)。