福建首個社區“互聯網＋家政”落戶福州 手機下單家政員隨叫隨到

“太好了，掃描‘安享通’二維碼下載APP后，家政員就可‘隨叫隨到’。”前日，我省首個“錦江智慧家政”——社區“互聯網＋家政”生態系統在鼓樓區洪山鎮融僑錦江小區啟動，下一步將向全市推廣。

在啟動儀式后，融橋錦江C區的佘依姆在工作人員幫助下掃描“安享通”二維碼，頁面馬上顯示出母嬰保姆、助餐、助潔等服務功能，老人需要什么服務即可下單。

據該平臺技術方福建源泉信息科技有限公司負責人劉旭介紹，平臺對家政員全程定位，實現就近派單，把訂單消息精準發布給周邊的家政員搶單，實現了滴滴家政。“子女用APP可以為父母下單，減輕了照顧老人的壓力，通過APP可以對比不同公司的價格，直接挑選心儀的家政公司、家政員。”劉旭說。

該智慧家政與傳統家政O2O相比，更注重服務規范化管理。比如：家政員進客戶家時，會被物聯網設備檢測到，向平臺簽到。服務結束后，服務的效果要拍照或視頻，發送到平臺，在離開客戶家時向平臺簽出，最后APP還會提醒家政員把客戶的皮鞋清潔一下，帶走垃圾。

省家庭服務業協會會長趙培坤說，該平臺目前線上有200多家家政企業，將來可以入駐2000多家，下一步，該模式將向全市推廣。福州市商務局服務業發展處處長林加平表示，福州將出臺促進家政服務業規范化發展措施，在資金、互聯網、門店、平臺等方面扶持。