大數據“千里眼”助力搶修復電“一戶不少”

9月6日，受臺風“海葵”帶來的一暴雨暴雨影響，福建多地嚴重內澇。當前，國網福建電力正積極推進災損供電設施搶修，全力保障民生用電。

在國網福建營銷服務中心，該中心人員通過用電信息采集系統，密切監控全省用電情況、動態掌握災情發展及搶修復電進度，快速查找定位故障點，保障搶修復電“一戶不少”。

據了解，電力大數據“一張圖”全景監測全省受災停電情況，匯集“全電壓等級、全量用戶、全天候”用電數據，為第一時間了搶修復電研判提供信息支撐。國網福建營銷服務中心保電人員24小時值守，重點做好防災指揮中心、排澇站、氣象中心及大中型小區、地市低洼小區和公共場所等用戶24小時用電監測。分類建立停電用戶清單，跟進客戶服務，組織網格人員、裝表接電隊伍同步開展低壓設備故障消缺，確保高低壓同步復電，實現“搶修一片、燈亮一片”。

聞“汛”而動，優服務保供電。臺風應急響應期間，國網福建營銷服務中心時刻對接國家能源局福建監管辦、福建省便民服務平臺等，內外聯動開展客戶源工單應急處置，全天候、全渠道高效響應全省用電客戶訴求，守好用電“民生線”。（孟冬昵 戴蓉）