京東金融稱被“黑公關”抹黑 發(fā)公告要斗爭到底

昨日下午，京東金融在官方微博發(fā)布公告，稱近期有“黑公關”請求媒體和自媒體有償轉發(fā)負面稿件，給京東金融的商業(yè)信譽造成了嚴重損害。除強烈譴責外，京東金融已向公安機關報案。

據(jù)公告稱，近日有“黑公關”冒充京東金融的員工、正規(guī)公關公司及友商，情部分媒體和自媒體有償轉發(fā)有關京東金融的負面稿件，稿件內容對其開展的業(yè)務進行詆毀和抹黑。同時，“黑公關”還通過網絡平臺分發(fā)、推廣等手段，散播有關京東金融的不實報道，內容涵蓋京東消費金融、財富管理及眾籌等業(yè)務。

對此，京東金融表示將對“黑公關”采取反制措施。除公開譴責外，還已向國家有關監(jiān)管部門舉報，并正式向北京市公安局經濟技術開發(fā)區(qū)分局報案。公告中稱：我們“對‘黑公關’的違法違規(guī)行為決不妥協(xié)，斗爭到底。

公告截圖，來源：京東金融官方微博

以下為京東金融聲明全文：

告“黑公關”及“幕后黑手”書

近日我司不斷接到用戶舉報，有“黑公關”冒充我司員工、正規(guī)公關公司及友商，請求部分媒體和自媒體有償轉發(fā)我司負面稿件。該稿件內容以偷換概念、嫁接、捏造、抹黑等方式對我公司開展的業(yè)務進行大肆詆毀，對我司商業(yè)信譽構成了嚴重損害。

由于部分媒體和自媒體堅守底線，拒絕進行轉發(fā)，該抹黑稿件并沒有得以廣泛傳播。但“黑公關”并未就此罷休而是變本加厲，持續(xù)通過weiq網絡平臺(www.weiq.com)自助分發(fā)、付費推廣、炮制專題等手段，在網絡、論壇、微博、微信公號、朋友圈等渠道大量散播我司不實報道，詆毀我司行業(yè)形象，損害我司商業(yè)信譽。

近幾個月來，我司頻繁監(jiān)測到各種惡性歪曲事實的攻擊型抹黑報道在社交網絡上被發(fā)出，內容涵蓋我司的消費金融、財富管理及眾籌等業(yè)務。這些報道的內容無一例外未向我司求證過相關信息的真實性，寫作手法多采用偷換概念、張冠李戴以及蒙太奇式的所謂“合理想象”，完全罔顧事實，大行肆意捏造之能事。盡管我司本著最大的誠意和善意企圖通過溝通的方式去化解分歧，消除誤會，但事態(tài)的發(fā)展已很難用誤會和失誤來解釋了，負面抹黑已達到影響公司品牌正常運營的程度。

對于破壞產業(yè)生態(tài)，已對公司商譽產生惡劣影響的無底線的黑公關行為，我們態(tài)度明確：京東金融作為一家創(chuàng)新型的金融科技公司，盡管面對著超強的市場競爭壓力，經受著成長的煩惱，但始終堅守兩條底線，第一，不違法違規(guī)，不破壞監(jiān)管共識;第二，不傷害用戶的利益。京東金融兩年多來所取得的成績，離不開行業(yè)伙伴的支持、監(jiān)管的指導與用戶的信任。本著對京東金融用戶負責，對行業(yè)形象負責的態(tài)度，我們決定對 “黑公關”正式采取反制措施，并對其“幕后黑手”給予公開譴責。

我們決定，即日起與被冒充的當事人一道，向國家有關監(jiān)管部門舉報，并正式向北京市公安局經濟技術開發(fā)區(qū)分局報案，對“黑公關”的違法違規(guī)行為決不妥協(xié)，斗爭到底。此外，作為互聯(lián)網金融協(xié)會首屆常務理事單位，我們向中國互聯(lián)網金融協(xié)會所有會員單位發(fā)出倡議，號召全體成員加強公關自律，在堅持潔身自好的同時嚴厲打擊黑公關行為，給整個互聯(lián)網金融行業(yè)創(chuàng)造一個清朗的輿論環(huán)境空間。

任由黑公關行為肆虐，所產生的惡果顯而易見。這種行為會嚴重誤導大眾對新金融及新興金融科技行業(yè)的認知，造成大眾對整個行業(yè)失去信任，最終受到傷害的不只是京東金融一家，而是整個行業(yè)。其作惡必將嚴重擾亂市場秩序，破壞行業(yè)創(chuàng)新共識和良好的監(jiān)管環(huán)境，影響到改革進程，使民眾所能享受到的普惠金融利益受損。

京東金融致力于成為一家能夠創(chuàng)造長期價值與社會價值的偉大公司，這是我們的基本價值觀。盡管當前市場輿論紛擾復雜，但我司公關團隊一直堅守自己的價值觀和底線：說自己好的時候基于事實，不說別人不好，更不詆毀別人。

我們認為，中國的公關行業(yè)大的趨勢和潮流仍然是在朝著好的方向發(fā)展， “黑公關”逆歷史潮流而動只是螳臂當車，根本改變不了大趨勢。希望此次事件能起到凈化整個行業(yè)環(huán)境的作用，還行業(yè)以本來該有的競爭秩序。為此我們愿與媒體和行業(yè)伙伴共同努力，傳播有正能量、有價值的信息，塑造金融科技良好的行業(yè)形象，共建互聯(lián)網金融行業(yè)健康生態(tài)。

以此共勉。

京東金融集團

2016.06.22