Booking集團：直接預訂策略與付費營銷渠道雙管齊下

北京時間8月9日晚，Booking集團公布了其截止6月30日的2018年第二季度財報，其高層表示將繼續實施戰略推動直接預訂業務的發展。

Booking集團CEO Glenn Fogel表示，50%的間夜預訂量通過直接預訂業務產生，其中新客戶占據了很大的比例。

Booking集團第二季度旅行總預訂量達到239億美元，同比增長15%。

第二季度總收入35億美元，同比增長20%；凈利潤達到9.774億美元，同比增長36%；酒店間夜數同比增長了12%。

Booking稱世界杯對第二季度收益產生了影響，比賽結束后情況有所好轉。歐洲的異常高溫天氣也對旅游預訂造成了不良影響。

Fogel稱直接預訂是預訂業務中增長最快的渠道之一。

CFO David Goulden將直接預訂定義為非付費渠道，通過此渠道公司無需通過廣告或其他費用獲取客源。

Fogel表示，“從長遠角度看，增加品牌廣告，尤其是電視廣告投放的營銷支出，減少對Trivago等第三方網站的依賴對直接預訂策略意義重大。” Fogel補充說，希望消費者想到旅游就能想到Booking集團，并且通過官網完成直接預訂。

Fogel表示，“過去一年內公司一直在關注付費渠道的營銷效果，并堅持嘗試獨具特色的渠道進行品牌推廣?？冃I銷市場是一個動態市場，很難預測對手的下一步走向。”

Fogel稱，“對于想同Booking建立合作關系，實現業務共同發展，優化用戶體驗并且推動Booking品牌建設的廣告平臺，我們非常愿意與其加強合作。除了投資回報率，Booking集團還會考慮合作對象在未來是否會成為自身的競爭對手，從而做出更好的合作選擇。”

談及與Google的合作，Fogel稱，“Booking與Google之間是一種共生關系，有助于集團的發展。”

Booking集團通過發展民宿短租平臺，不斷打造新的住宿選擇。目前，該平臺上線了約550萬套民宿短租屋、公寓和其他特色住宿。

今年4月，Booking集團宣布收購美國目的地旅游和體驗預訂軟件商FareHarbor 。Fogel借此表示，Booking的另一個重點在于利用現有條件打造當地景點和目的地體驗活動平臺。

對于提供更加全面的產品選擇這一點，Fogel表示，Booking集團已經在做出調整，將旗下地面交通預訂品牌Rentalcars與Booking.com進行合并就是一個很好的例子，Agoda與Priceline合作的范圍也更加廣泛。

今年7月，Booking集團和滴滴宣布達成戰略合作關系，滴滴也獲得來自前者5億美元的戰略投資。Fogel稱，“中國在全球旅游發展領域處于領先地位。”

他表示，非本地企業在中國的運營存在更多的挑戰，但Booking集團通過品牌發展，并與攜程、滴滴、美團點評等客戶群龐大的行業巨頭合作擴大了發展機遇。

以滴滴為例，Fogel表示，該項投資的三大戰略板塊在于，在未飽和的租車市場提供地面運輸服務，向滴滴的用戶群中推廣Booking品牌，實現租車和住房預訂的庫存共享。(本文由Elena編譯自PhocusWire)