安徽省旅游發展委提示廣大游客暑期文明出游 加強安全防范

目前已進入旅游旺季，為使廣大游客更好地享受美好假期，安徽省旅游發展委在此溫馨提示：夏季降水、臺風較多，也較易發生洪水、泥石流、山體滑坡等災害，假期出游，安全意識莫“放假”。同時，安徽省旅游發展委在此呼吁：出游過程中，讓我們一起做個文明守紀的安徽好游客!

文明旅游我先行

《中國公民文明旅游公約》是為營造文明、和諧的旅游環境，關系到每位游客的切身利益而制定的。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：

重安全講禮儀

不喧嘩杜陋習

守良俗明事理

愛環境護古跡

文明行最得體

安全意識莫放假

加強自我保護，重視出游安全

安全是頭等大事。建議游客在選擇出境游目的地之前，要參考外交部或國家旅游局發布的出行提示，避開有風險的目的地。國內游方面，景區主管部門要提醒廣大游客注意安全，同時做好自身安全檢查。廣大游客除做好出行準備外，更應做好旅游安全準備，暑期水上項目火熱，在參加山澗漂流、劃竹筏、坐皮艇、快艇等活動時，要穿戴好救生衣，未成年人參與水上游樂項目必須有家長帶領。

簽訂旅游合同，購買旅游保險

購買旅游產品，一定要到有相應資質的旅行社，并與旅行社簽訂旅游合同。明確約定產品內容、旅游行程、服務價格、服務范圍、食宿標準、旅游景點、購物點、時間安排、交通工具、雙方的權利義務和違約責任等，在簽訂合同時需認真閱讀合同條款，對合同中模糊不清、表述不明的條款，在訂立合同前應詢問清楚并在補充約定中注明，不要輕信口頭承諾。對于明顯低于正常價格的旅游產品，在簽訂合同前需慎重。建議廣大游客出行前自行購買一份旅游意外保險。

提前規劃線路，避開交通擁堵

暑期進入旅游高峰時段，跟團游或者自駕游車輛涌入旅游城市，導致城市道路車流量劇增，容易發生長時間交通堵塞。根據百度網發布的《2017中國城市研究報告》預測，暑期游期間，全國主要省會城市和直轄市城市交通擁堵狀況相較其他城市更為嚴重。建議游客提前做好出行計劃，避開易發生擁堵的時間段和路段。

合理合法維權，共建旅游文明

游客在各地旅游期間遇到困難，可以找旅游警察、景區景點服務人員、目的地公共服務部門尋求解決，出境游時，可向當地使領館求助。遇到需要咨詢的事項或者需要投訴維權，可以撥打“12301”旅游服務熱線。如發生沖突事件，游客應保持冷靜，不宜采取過激行為，進一步擴大損失，一方面要積極溝通，文明協商，理性維權，另一方面要注意收集、保管好相關證據材料。到旅游目的地游覽，要尊重當地自然環境、保護人文古跡，尊重當地的風俗習慣，不影響當地群眾的生活，用腳步行走山河，用行動傳播文明、分享幸福。