風(fēng)雨無阻 只為您安心

“買房一時，住房一世”。唯有精細、優(yōu)質(zhì)、高品質(zhì)的服務(wù)，方可不斷滿足業(yè)主日益增長的美好生活需求，龍湖智慧服務(wù)，貼心有序的物業(yè)服務(wù)體系，描繪出一個個安心居住版圖。

臺風(fēng)預(yù)警級數(shù)不斷上升，三級、二級、一級……位于山邊的云峰原著已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的大風(fēng)和降雨。

但在風(fēng)雨來臨之前，云峰原著已經(jīng)做出了行動。秩序隊員李紅進將天臺和樓棟前的水溝全部排查了一遍，關(guān)閉了所有電梯間的公區(qū)窗戶，避免雨水倒灌電梯的可能。工程部員工李邦超查驗了每一個地下室的提排泵、每一口雨水井，確保提排泵可以正常運行，雨水井都能暢通排水。保潔大叔和阿姨已經(jīng)完成了雨水溝的清掏工作，確保在大雨來臨時能夠排水順暢。

18：50，正在園內(nèi)巡邏的秩序隊員侯晉宗發(fā)現(xiàn)一戶正在裝修的業(yè)主家的窗戶沒有關(guān)閉。侯晉宗馬上通過管家聯(lián)系上業(yè)主，在征得業(yè)主同意取到入戶門密碼后，侯晉宗前往業(yè)主家中幫忙關(guān)閉了窗戶，并通過管家將情況反饋給業(yè)主。

與此同時，云峰原著的智慧服務(wù)團隊發(fā)揮“自動波”聯(lián)想到：項目內(nèi)是否還有同樣的情況呢？有沒有遺漏掉的業(yè)主呢？有沒有業(yè)主需要確認家里是否關(guān)閉門窗呢？想到這，管家對所有業(yè)主發(fā)出消息，馬上就有需要關(guān)窗和確認是否關(guān)窗的業(yè)主找到了管家尋求幫助。一場“關(guān)窗大行動”就此展開——

直至23：50，侯晉宗和他的隊員們才稍稍有時間喘口氣。

第二天項目上的同事問侯晉宗：“小侯，你覺得昨晚累嗎？”侯晉宗笑了笑，說：“累，是真累。但是我們累點有啥，能換來業(yè)主的一句謝謝，能換來業(yè)主的安心，這就夠了！做我們這行的，業(yè)主就是我們的鄰居，家人一樣，每天都要見面的，幫家里人關(guān)個窗戶，沒啥。”

用行動證明擔當，用服務(wù)詮釋“善待你一生”——我們都是踐行者。