全民戰“疫”下的恒大樣本 “網上購房”掀起行業營銷革命

最近，新冠肺炎疫情蔓延全國，地產、交通、旅游、酒店、餐飲等許多行業蒙受巨額損失。同時也涌現出一批捐錢、捐物慷慨解囊的有擔當的企業。此次新型冠狀病毒肺炎疫情就像一面鏡子，照出了企業社會責任，也讓我們看到了龍頭企業的擔當。

以恒大為例，不僅第一時間捐贈2億元現金，后追加捐贈5000噸新鮮蔬菜，以及向中國醫學科學院捐贈1億元用于支持設立“抗病毒創新藥物研究基金”，并宣布14萬員工延遲復工、全國1246個項目繼續停工、1040個售樓部繼續關閉，讓我們看到了龍頭企業的大格局。

突如其來的新冠疫情讓樓市一時停滯，線下銷售停擺，如何破除銷售困境成為所有房企的共同難題。于此，恒大發起“2+5”組合拳，率先啟動全國在售樓盤網上購房，并推出最低價購房、無理由退房、推薦賺傭等多重福利，打響房地產營銷變革第一槍。

雙重保障讓“網購”無后顧之憂

疫情之下，售樓暫停但是客戶的需求確依然存在，與此同時，購房者的消費方式和需求發生變化。恒大化被動為主動，將傳統的線下看房需求轉移至線上，并打出“2+5”組合拳，讓購房者權益得到有力保障的同時還能足不出戶輕松賺錢。

據了解，認購客戶在《商品房買賣合同》簽署之日至5月10日期間，享有最低價購房權益。如2月13日簽署買賣合同，購房者可享受最長88天的“保價期”無疑給廣大消費者吃了一顆定心丸。此外，恒大還再次明確自2015年其率先推出的"無理由退房"政策，將電商領域中消費者享有的無理由退換權益接入到房產交易，為線上購房提供了徹底保障。

與此同時，針對客戶自購、推薦他人購買、第三方購買、未成功購買、推薦新客戶等不同情況，恒大推出相應權益：客戶自購，5000元定金直接轉為房款，額外享受房屋總價減2萬元優惠；推薦他人購買，可獲得“恒房通”1%傭金及1萬元獎勵，同時返還定金；第三方購買，恒大返還定金的同時給予5000補償金；如預定的房源5月10日前未被成功銷售的，定金將于5個工作日內返還；恒房通推薦獎勵，每推薦1個新客戶獎勵 100 元，最高獎勵 500 元。五重鉅惠獎勵政策也會保證消費者“穩賺不賠”。

變革傳統 讓行業營銷煥發生機

兩大“兜底”政策以及五重鉅惠獎勵政策，讓地產營銷有了新的玩法，讓客戶有新的選擇空間之余又不存在后顧之憂，從消費者層面來看，恒大的新打法保障了購房者穩賺不賠；從行業層面而言，恒大網上看房、網上選房、網上購房、無理由退房一站式服務，化被動為主動，變革傳統的銷售模式，掀起了一場地產營銷革命。

疫情當前，打破慣性思維的桎梏，重構新的商業模式和價值鏈，恒大走出了自己的第一步，運用“無理由退房”的成功經驗，顛覆地產業銷售的傳統，同時，恒大全面線上營銷也為行業恢復正常生產銷售起到示范效應，在整個市場發揮鮮明的激勵作用，恒大更顯難能可貴。