廈門國際銀行南平分行開展優化支付服務主題活動

為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》，進一步做好老年人、外籍來華人員等重點群體的支付服務工作，踐行“支付為民”理念，廈門國際銀行南平分行以“優化支付服務 維護支付安全”為主題開展宣傳活動，多措并舉開展優化支付服務宣傳，切實提升支付服務水平。

該行工作人員先后深入建陽區營前社區、人民公園以及福建興達化機有限公司等地開展專項宣傳活動，通過豐富多彩的宣傳物料宣講人民幣相關圖樣、整治拒收現金人民幣等相關知識，圍繞優化支付服務開展相關普法教育，并現場提供零錢包兌換服務，引導廣大群眾適當配備小面額現金，切實提升現金服務便利性，持續營造擁護現金支付的濃厚氛圍。同時，在宣傳過程中工作人員還向社會公眾介紹該行便利化支付服務舉措及相關政策，普及銀行賬戶風險防控和優化金融服務相關政策，不斷增強社會公眾安全支付意識和風險防范能力。

為滿足社會公眾小面額現金兌換需求，暢通現金支付渠道，廈門國際銀行南平分行還建立常態化優化支付服務機制，在營業網點開設老年人支付服務綠色通道、境外來閩人員支付服務綠色通道、“零錢包”兌換咨詢服務臺，同時提供雙語版境外來華人員開戶服務和便捷支付服務指南，為網點周邊老年人、外籍來華人員等特殊群體提供支付服務便利。

下階段，廈門國際銀行南平分行將持續踐行金融為民服務理念，繼續聚焦優化支付服務、提升支付便利性等重點工作，聚焦廣大人民群眾的現金服務需求，鼓勵多元化支付方式，維護人民幣法定地位，多措并舉持續提升現金服務質效。