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    “你們平安的理賠服務真的是很好,耐心又盡責……”11月5日,客戶盧先生以微信致謝方式,點贊平安產險南平中心支公司人傷查勘員廖露明給予的專業幫助。

    據悉,日前,盧先生在南平順昌縣行車途中,不慎造成一位電動車主受傷住院。期間,事故雙方就傷者傷殘定級問題一直無法達成一致,廖路明積極參與雙方協調工作,在傷者出院后,又第一時間組織雙方進行現場調解,通過前期努力和溝通,成功促成事故雙方現場達成一致意見,并快速結案。客戶及傷者均對平安的專業服務及快速理賠連連稱贊。

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    客戶的贊許,既是對平安的肯定,更是一份沉甸甸的責任和擔當。平安產險南平中心支公司將堅持以客戶為中心做好保單全流程服務,努力把簡單和便捷送給客戶,持續為客戶提供省心、省時又省錢的專業服務。

    (圖、文/黃潔琳)

    責任編輯:林華黎

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