十年煥新 中國民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行喬遷

中國民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行喬遷揭牌現場

6月8日上午，中國民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行喬遷儀式在馬尾區億載金城隆重舉行，數十位來自社會各界的嘉賓共同見證了自貿區分行發展歷程中的這一重要歷史時刻。

新的起點，蘊含著新的機遇。作為中國民生銀行福州分行戰略布局調整的重要步驟，自貿區分行在成立的第十年喬遷新址，不僅意味著十年耕耘的成績“揭榜”，更意味著煥新的開始。接下來，自貿區分行將立足馬尾，輻射福建，為市民和企業提供更加優質貼心的現代金融服務。

十年煥新 自貿區分行迎來新起點

“今年是自貿區分行成立的第十年。十年探索，認同民生、證明自己，已然成為民生人埋頭苦干、勤奮進取的動力。我相信，自貿區分行必定還有更大的發展潛力和發展空間。”8日上午，在中國民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行喬遷儀式上，中國民生銀行福州分行黨委書記、行長葉駿動情地表示。

回望十年奮斗歷程，伴隨著福建自貿試驗區福州片區的成長，自貿區分行取得的成績令人欣慰：2016年榮獲福建金融五一勞動獎狀，并多次在分行勞動競賽中獲得先進機構稱號；2021年實現了小微貸款和非按消貸的雙突破；公司業務方面，該行與馬尾地區當地多家上市公司、集團企業建立了良好的合作關系。

新時代、新征程、新使命，喬遷新址之后，福建自貿試驗區福州片區分行軟硬件設施均得到很大改善和提升，區位優勢也得以凸顯。自貿區分行相關負責人表示，以全新形象亮相后，分行將在支持地方經濟建設、服務實體經濟、加強普惠金融、踐行社會責任等方面持續不斷發力，取得更大成績。同時，分行也將始終秉承服務于民的初心，肩負著“服務大眾，情系民生”的使命，努力打造更新、更全、更優的金融服務產品，更好地滿足人民群眾享受高質量金融服務的需求。

以客為尊 修筑感動客戶“心之橋”

從10年前穿著雨靴在市場賣海鮮的小商販，到如今擁有自己物流公司、海外工廠的大老板，自貿區分行客戶何先生常常說，“軍功章”的背后有民生銀行的一份功勞。2012年，何先生剛剛購置房產不久，還在按揭中。民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行小微黑帶客戶經理陳淑平走訪后，得知客戶經營資金緊張，便第一時間上報客戶授信資料，五個工作日就為何先生發放了保證類貸款300萬元。2019年，何先生申請了“高抵貸”，因為資質良好，成功獲批500萬元信貸資金，從而有更多的資金用于擴大再生產。正是得益于自貿區分行貸款的支持和幫助，何先生的生意才越做越大。

在福建自貿試驗區福州片區分行，像何先生這樣的客戶有很多。靠著一雙雙不知疲倦的腿，把服務做到企業的心田里，而不是夸夸其談喊口號，自貿區分行開辟了一片新天地。自貿區分行廳堂主管張秀余對一位客戶印象非常深刻。這位客戶不小心將賬款3.5萬元打到了一個陌生賬戶上。急客戶之所急，自貿區分行積極發揮能動性與對方賬戶所有人溝通，成功幫客戶挽回了損失。“這位客戶開始在我們這的金融資產只有幾萬元，這件事之后，他在民生銀行的金融資產迅速增長到五六百萬元。”

用心用情，以誠心修筑起感動客戶的“心之橋”，眾多客戶最終選擇了自貿區分行。作為第一家支持名成水產市場商戶做小微企業貸款的金融機構，該行的總金融資產中，有三分之一來源于水產商戶，隨著客戶開發不斷深入，每年這方面的業務增長率都在15%以上。同時，得益于長期精細精心的服務，分行的大客戶數量也不斷得以拓展，如福州某路橋建設集團就選擇了自貿區分行作為獨家結算行。據悉，2019年末，自貿區分行的小微貸款金額是2億多元，消費貸款金額是1億多元，隨后分行零售貸款逐年增長七八千萬元。截至2022年5月末，該行小微貸款存量金額已經突破5億元，消費貸款金額突破2億多元。2022年1月至今，分行的小微普惠貸款又增長了5000萬元。

站在新的起點，民生銀行福建自貿試驗區福州片區分行將堅定做“民營企業的銀行，用心服務的銀行，敏捷開放的銀行”的戰略定位，繼續秉承“以客為尊”的經營理念，舉全行之力持續推進小微金融服務，助力每個小微企業實現自己的創業夢。面向未來，中國民生銀行福州分行也將借金融科技之東風，利用科技和數據重塑銀行服務模式，讓業務從柜臺走向“云端”，用新方法、新工具服務客戶拓展業務，堅定走好可持續高質量發展之路。（通訊員 俞正林）