郵儲銀行鼓樓區支行：“減費讓利”助力普惠金融

郵儲銀行鼓樓區支行秉持服務小微、服務三農理念，加大“減費讓利”的宣傳活動，通過多渠道、多種方式積極宣傳減費讓利相關政策，切實做好小微企業及個體工商戶的減費讓利工作。

加強學習、主動提升。打鐵還需自身硬，該行重視減費讓利相關政策的宣貫，定期組織人員學習相關政策，增強全行人員綜合素質，提升人員服務效率，將減費讓利貫穿到前中后臺，確保工作人員在業務辦理中為客戶提供準確、便捷的服務。

形式多樣、多向宣傳。該行將宣傳活動貫穿到日常工作中，通過立足廳堂開展陣地宣傳，采用LED、電子海報、宣傳折頁、企業網銀、手機銀行、微信公眾號等線上模式，同時結合進社區、進企業、進學校、走訪平臺、走政府等渠道，將減費讓利活動普及面進一步擴大，讓受眾了解更多的優惠政策，結合需要享受政策。 強化執行、助力發展。某信息科技股份有限公司因申請郵儲銀行貸款需要，通過“中國郵政儲蓄銀行”官方網站進行開戶預約，并選擇至鼓樓區支行進行開戶。支行人員立即開展上門調查，收集材料并且秉承“減費讓利”的原則為該企業申請了開戶網銀等資費優惠的減免，讓客戶在開戶過程中盡享便捷、高效的服務。在客戶貸款成功審批后，主動申請利率優惠，一天完成全流程審批，為客戶申請降低1.65%年利率，大幅降低客戶融資成本。該行高效的服務以及主動讓利的舉動獲得了客戶的高度認可，將旗下子公司結算賬戶以及900多萬結算款轉至該行。

黨業融合，大力宣傳。鼓樓區支行積極走訪商會，通過黨建共建的形式，與河北衡水商會共同簽署戰略合作協議，授予商會會員10億元貸款額度。同時，鼓樓區支行黨支部以“榕系列”產品為重點，在現場開展惠企服務宣傳，大力宣貫郵儲銀行的減費讓利政策。后續鼓樓區支行將深入與河北衡水商會合作，做好意向客戶和會員企業的金融服務。

據悉，自2022年9月30日起，該行全面落實四部委及兩協會降費政策，向小微企業和個體工商戶免收全部單位結算賬戶管理費和年費，取消收取支票手續費、工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費。對小微企業和個體工商戶的單位結算賬戶開戶手續費及詢證函手續費實行5折優惠；對單筆10萬元以內對公本行轉賬免收匯款手續費；單筆10萬元以內的對公跨行轉賬匯款業務實行9折優惠。同時，對于小微企業和個體工商戶網銀、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費實行5折優惠，安全認證工具的工本費按照成本價收取。 下階段，該行將持續開展減費讓利的各項宣傳活動，結合線上線下推進相關政策的精準送達，進一步提升金融服務質效，為經濟發展注入郵儲銀行力量。