護航“一帶一路”，織牢出境企業安全保障網

建設絲綢之路經濟帶和21世紀海上絲綢之路（以下簡稱“一帶一路”）是黨中央審時度勢、主動應對經濟全球化形勢深刻變化，統籌國際國內兩個大局，為實現中華民族偉大復興中國夢做出的重大戰略決策。中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）江蘇省分公司深入貫徹落實黨中央和上級公司黨委決策部署，認真踐行央企責任擔當，充分發揮保險保障功能，將保險服務領域延伸到“一帶一路”國家和地區，構建起了意外、新冠肺炎、醫療費用、緊急救援和住院津貼等多層次境外人員保障體系，為出境企業和人員撐起了堅強有力的生命保護傘。

突出產品供給，提升保障水平

強化責任擔當，向江蘇援外醫療隊捐贈“一帶一路”保險。2019年，江蘇援外醫療隊主要服務馬耳他、桑給巴爾和圭亞那三個國家和地區。江蘇省分公司主動向江蘇省衛生健康委員會了解掌握江蘇援外醫療隊保障情況，介紹捐贈援外醫療隊保險方案，給每位醫療隊隊員提供了100萬元風險保額，責任包括身故、傷殘和醫療費用等基本保險責任。同時，還涵蓋了護送轉院及回國、親屬慰問、后事處理和遺體轉運救援責任，為援外醫療隊救援提供了全方位保障。

發揮風險“穩定器”作用，積極開展江蘇境外務工人員意外保險。近年來，江蘇省商務廳為鼓勵江蘇外向型經濟發展，配合國家“一帶一路”戰略推出了江蘇境外人員人身意外保險。江蘇省分公司中標并參與服務該項目。今年以來，項目已為江蘇600多家企業、近1萬名境外務工人員系上“保險帶”，累計提供50億元的風險保額，受到了境外承包工程、勞務輸出和對外投資企業的廣泛好評。

充分聚合資源，大力推廣中國人壽“一帶一路”專屬保險。2021年，中國人壽壽險公司印發了《“一帶一路”沿線集團戰略客戶及重點法人團體客戶保險拓展方案》，江蘇省分公司迅速成立領導小組和工作小組，立即組織開展“一帶一路”專屬保險推廣工作。公司管理干部和銷售人員不斷強化服務“一帶一路”意識，利用工作、生活中的各種場合常態化開展各類宣傳。

站穩人民立場，助力企業發展

堅持精準施策，構建保障新平臺。通過打破海外高風險國家壁壘，打通海外高風險職業類別限制，提供高保額保障滿足客戶需求和提供全球大數據定價，助力“走出去”企業全面提升境外安全保障和應對風險能力。

堅持專業引領，培育保障新力量。通過加強產品創新，提升產品的針對性和契合度，不斷開發適合“一帶一路”風險特點和需求的保險產品，為企業“走出去”提供專業服務。

堅持客戶至上，打造保障新標桿。堅持以人民為中心的發展思想，牢記“國之大者”，想客戶之所想，急客戶之所急，完善客戶服務體系，將服務人民的初心有效融入服務“一帶一路”的方方面面，讓企業客戶切實感受到保險服務的溫度和金融央企的擔當。

發揮專業優勢，贏得各方滿意

堅定貫徹“保險姓保”理念，為政府分憂。“一帶一路”專屬保險的大力推廣，使出國企業人員意外、醫療、新冠和救援得到充分保障，大大減輕了政府對出境人員人身風險管理的壓力，讓政府部門可以留出更多精力處理非人身風險。江蘇省分公司還及時向監管部門匯報了針對“一帶一路”沿線集團戰略客戶的服務支持舉措，高達120萬元的風險保額、較為豐富的救援服務內容得到了江蘇銀保監局的充分認可，鼓勵公司繼續加大推廣力度。

努力破解保障定制化難題，為企業解難。企業主要擔心出境人員高昂的意外、疾病和醫療費用，如出險后不能及時救援而將產生較大損失，他們需要一款專屬保險產品來分散風險。“一帶一路”專屬保險針對出境企業主的現實需求精準配全保險保障方案，把保險和緊急救援緊密結合，打好保險保障組合拳。企業可以根據需要選擇保障額度和保險期間，以有效抵抗“走出去”的各種風險。

深刻厚植保險央企優勢，為社會擔當。“一帶一路”專屬保險啟動半年以來，已有南京、蘇州、揚州、泰州、連云港和鎮江等6家市分公司成功開展此項業務，服務國家和地區涉及緬甸、所羅門群島、孟加拉、牙買加、烏茲別克斯坦、沙特、埃塞俄比亞、巴拉圭、泰國、巴基斯坦、越南、馬來西亞和安哥拉等，服務行業涉及風電、核電、管道、橋梁、工廠和建筑等，已累計提供了3.6億元“一帶一路”專屬風險保額。

立足當下，展望未來。中國人壽壽險江蘇省分公司將始終以服務國家重大戰略為己任，積極履行使命擔當，充分發揮保障功能，密切與主管部門溝通聯系，及時了解出境企業需求，強化保險產品供給，持續提升保障覆蓋面。同時，公司還將優化承保和理賠流程，以做優做實服務支持為抓手，堅決承擔好護航出境企業的光榮使命。