11月14日小米發布了公告，宣布對小米11系列手機的質保政策進行更新，在原本三包的基礎上，延續36個月的主板更換或維修服務。
雖然小米11系列手機陸續停產，但小米表示，新政策無論之前是否過保都支持，也就是全員都能享受新服務。
對于小米的最新質保政策，北京道可特律師事務所高級合伙人林蔚在接受貝殼財經采訪時也做了解讀，稱此前業內出現相似的情況，一般會延保半年到一年，而此次小米直接將保障延期到三年，在業內還是相當罕見的。
林蔚表示，一部手機通常也就使用兩三年，小米11系列主板的保障可以說是‘全生命周期’的保障了。
他認為小米這樣的政策會給小米售后部門帶來不小的成本，但小米這樣做體現出了對消費者的負責態度。
來源：快科技
責任編輯：莊婷婷
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