14歲少年打車離家出走遇好心司機 未成年人能否獨乘網約車引關注

未成年人使用互聯網產品的邊界，一直是大家密切關注的話題。以出行為例，未成年人能否獨自乘坐網約車，也有不同的聲音。

有觀點認為，部分未成年人有獨自出行的需求，如上學、肄業打工、父母因工作不能陪伴；另一種觀點認為，未成年人防范意識、自我保護能力、應對突發狀況的能力較弱，不應獨自乘坐網約車。

去年10月，為更好地保障未成年人的出行安全，滴滴在滴滴出行APP內增加了“請勿讓未成年人獨自乘車”的提醒、確認環節。針對未成年人常去的熱點區域，如幼兒園、學校，乘客發單前需手動勾選是否成年，如乘車人未成年，需由監護人陪同才可叫車。

滴滴針對未成年人安全出行的提醒、確認措施上線后，得到不少家長的認可，但也有部分家長與未成年人的需求并未得到滿足。

例如今年1月1日-1月31日，平臺共接到1058通電話問詢“為何未成年人無法獨自叫車”，其中既有獨自去補習的高中生，也有初中畢業后外出打工的青少年，以16-18歲為主。

在剛剛過去的寒假期間，幫助孩子代叫車、讓孩子獨自乘車的家長也有所增加。滴滴提醒，雖然“代叫車功能”可以幫助發單人密切關注乘車人的行程動態，但請廣大家長提高自身與孩子的安全意識，陪同孩子一起乘車。

未滿18歲的未成年人可以獨自乘坐網約車嗎？今天，滴滴針對“未成年人獨自乘網約車”話題征集意見與建議。討論將持續7天，歡迎大家積極參與。討論的結果與觀點，將為滴滴平臺治理和安全產品團隊提供重要參考。

（可掃描二維碼參與討論）