摩拜和ofo回應(yīng)押金質(zhì)疑：專款專用 押金可實(shí)現(xiàn)“秒退”

央視關(guān)注共享單車押金問題 摩拜單車ofo小鳴單車回應(yīng)

【TechWeb報(bào)道】2月22日消息，今日上午TechWeb報(bào)道了央視關(guān)注共享單車押金問題，來自央視數(shù)據(jù)，目前共享單車押金金額已經(jīng)涉及數(shù)億元資金，對(duì)于這筆資金并沒有明確的監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于央視的報(bào)道，今日下午摩拜單車方面回應(yīng)稱，目前已開立了存放押金的銀行賬戶，百分百確保押金的資金安全，專款專用。另一共享單車ofo也表示，押金為專款專用且已封存，目前并沒有在其他方面使用。小鳴單車公關(guān)方面人士向TechWeb回應(yīng)稱，目前小鳴單車的押金都是留在支付寶和微信支付平臺(tái)，小鳴單車目前并沒有使用這一資金的計(jì)劃。

摩拜單車方面同時(shí)表示，當(dāng)用戶發(fā)起退押金請(qǐng)求時(shí)，隨時(shí)滿足需求；退款即刻經(jīng)由第三方支付渠道，原路退還給用戶。據(jù)了解，目前我國(guó)法律法規(guī)尚未針對(duì)共享單車押金作出具體規(guī)定。我們會(huì)嚴(yán)格依照法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)，并以高于行業(yè)水平的最高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格監(jiān)管。

TechWeb今日體驗(yàn)了摩拜單車和ofo單車的押金退還程序，點(diǎn)擊退還程序后均實(shí)現(xiàn)“秒退”。對(duì)于押金退還問題，摩拜單車在其App中也有提示，押金可退，退款時(shí)間為2-7個(gè)工作日。用戶點(diǎn)擊“我的錢包”頁(yè)面下方“押金退款”字樣后，確認(rèn)退款即可。摩拜單車支持退款押金極速到賬，但對(duì)于部分使用銀行卡內(nèi)余額充值押金的用戶，退款時(shí)間還依賴銀行轉(zhuǎn)賬處理時(shí)間。所以部分用戶仍需等待2-7個(gè)工作日不等，押金原路退回。

央視財(cái)經(jīng)頻道第一時(shí)間欄目披露的一組數(shù)據(jù)顯示，目前廣州主要有4個(gè)品牌的共享單車，摩拜押金為每人299元，ofo單車的押金為99元，小鳴單車押金為199元，優(yōu)拜單車押金為298元。以摩拜為例，去年12月活躍用戶量已達(dá)313.5萬(wàn)人，每月活躍用戶押金總額超過9億元。對(duì)于這筆龐大的資金應(yīng)該如何監(jiān)管，應(yīng)該由誰(shuí)監(jiān)管，目前仍然處于監(jiān)管空白地帶。（王卡卡）