三星公布Note7自燃原因 系電池缺陷引發手機自燃

中新網1月24日電 綜合報道，歷經幾個月的調查與分析，韓國三星電子在23日召開新聞發布會，就Galaxy Note 7手機自燃事件公布了調查結果。三星稱電池缺陷是引發Note 7自燃的唯一原因，并承認該公司對未能檢測出電池問題負有責任。隨著手機自燃事件塵埃落定，業界和消費者開始將關注的焦點轉向三星何時推出下一款旗艦手機上。

當地時間23日上午，三星電子無線事業部總裁高東真在首爾召開新聞發布會，詳細介紹了此次調查的過程與結果。

高東真介紹稱，過去幾個月，三星對Note7的硬件、軟件，以及質檢、物流、庫存等相關流程的所有環節進行了排查。為還原手機燃損過程，三星動用數百名研究員和工程師、測試了超過20萬部手機和3萬多塊電池，發現Note7所配池存在缺陷，從而引發手機燃損。

高東真還稱，美國保險商實驗室(UL)、Exponent實驗室以及德國萊茵TUV集團等業內領先的第三方機構也應三星的委托，針對Note7自燃事件原因的可能性展開了客觀、公正、獨立的調查。

據三星電子介紹，美國保險商實驗室是一家在安全規格和認證領域具有公信力的專業機構。Exponent總部位于美國，是專業的科技行業咨詢公司。德國萊茵TUV集團是國際認可，具有獨立性的實驗、檢測認證機構。

高東真表示，三星就Note7電池設置了規格和標準，而這種電池在設計與制造過程中存在的問題，三星未能在Note7發布之前發現和證實，對此感到非常痛心和抱歉。

三星稱，經歷數月的深刻總結和努力，三星把從Note7事件中汲取到的教訓，全面融入到各個流程與企業管理體系中，對產品可靠性做出了全新承諾，并將在未來全面履行。