本報訊 花了9.9元買來一包發霉的肉松餅,日前經松溪12315服務臺工作人員調解,商家不僅退還小胡9.9元,還賠償了他1000元。
原來,小胡花9.9元,在松溪一家超市購買了一包金絲肉松餅,不料回家拆開食用時發現餅已發霉。于是小胡便向12315服務臺投訴,要求商家退貨,并賠償1000元。
接訴后,12315服務臺工作人員立刻與商家取得聯系,并召集當事人雙方當場查驗購物小票及金絲肉松餅。經查實,小胡反映的情況屬實。依據《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條的相關規定,工作人員組織雙方當事人進行調解。最終,商家同意退還小胡購買金絲肉松餅的9.9元,并給予1000元的賠償。
(謝紅燦 劉德龍 陳謙)
責任編輯:肖舒
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