剛下單假客服立馬找上門 廈門“雙11”當天11起電信詐騙

原標題：剛下單假客服立馬找上門 廈門“雙11”當天11起電信詐騙

海峽網11月13日訊 （海峽導報記者 陳捷 通訊員 洪恒亮/文 陶小莫/漫畫）今年“雙11”天貓的銷售額再創新高，巧的是，11月11日當天，廈門市反詐騙中心共接報電信詐騙案件11起，其中有一起是剛剛下單的“網購達人”被假客服詐騙，還有七起是市民群眾被冒充查案詐騙。

昨天，廈門警方披露了發生在“雙11”當天的詐騙案例并揭秘騙術，提醒市民提防各類詐騙。

案例1

“雙11”當天剛下單假客服立馬找上門

“雙11”當天，小王在網上下單買了一件衣服，當天中午小王便接到自稱“客服”的電話，“客服”稱小王買的衣服沒有交易成功，要退款給小王。

之后，對方稱小王芝麻信用分不夠，不能轉款給小王，要先幫小王提升芝麻信用分，讓小王把隨后手機收到的驗證碼報給對方。小王報完驗證碼后，便收到銀行卡被扣款4999元的通知短信。

隨后，小王馬上聯系“客服”，對方讓小王在“有錢花”平臺貸款了10000元，再把這筆錢轉賬過去讓“公司過賬”，然后公司就會把之前的4999元一并還給小王。

于是，小王便按對方要求將10000元轉到對方賬戶，轉完后，“客服”要求小王再次匯款，小王發現被騙并報警。

案例2

“醫保局”說你“騙保”“公安局”喊你“調查”

11月11日10點多，廈門市民黃先生接到一個自稱是醫保中心的電話，對方稱，系統顯示黃先生此前在上海嘉定區辦理醫保卡進行刷卡消費15800元，因為涉嫌騙保，所以黃先生的醫保卡將被拉黑凍結。

隨后，黃先生的電話被轉接到“上海市公安局嘉定分局刑偵隊”，一位自稱“劉隊長”的民警要求黃先生配合調查并讓黃先生添加QQ進行“語音筆錄”，通過QQ向黃先生發送了“警官證”。

黃先生查看后，相信了對方。之后，“劉隊長”以“驗證資金清白”的理由要求黃先生報出手機收到的驗證碼。

然而，黃先生報出驗證碼后，手機便收到銀行扣款13300元的短信。這時，“劉隊長”還要求黃先生操作支付寶，黃先生這才意識到被騙，不再轉賬，立即報警。

騙術揭秘

7起警情有3大特點

據統計，11月11日當天，廈門市反詐騙中心共接報冒充查案詐騙警情7起，通過梳理后警方發現，此類案件有三大特點。

特點一（開場白）：騙子都是自稱“醫保局”或者“醫保中心”，以市民群眾身份信息被盜用后在上海辦理了一張醫保卡并涉嫌非法騙保、報銷一筆數額巨大的費用，隨后將受害者電話轉接至“上海市公安局”；

特點二（警察辦案，請配合）：電話轉接“公安局”后，自稱“民警”的騙子要求受害者添加QQ以便“配合調查”，并在QQ中發送“警官證”以進一步博取受害者信任，隨后“煞有介事”地在QQ中向受害者展開“語音筆錄”工作；

特點三（“驗證”資金清白）：隨后騙子以“驗證”受害者賬戶中的資金清白為由，向受害者索要手機收到的驗證碼。受害者在收到驗證碼通知短信時，看到“驗證”字眼，在已經對“警官”充分信任后，便輕易報出驗證碼。

警方提醒

不怕查、不透露

針對冒充查案類詐騙警情，民警提醒說，首先，市民群眾接到自稱是醫保局、通信管理局的電話，對方說要轉接公安局的，請立即掛斷，這一類電話都是假冒公檢法詐騙！

其次，即使收到了“警官證”、“通緝令”等，并且電話、QQ里要求進行保密并進行電話筆錄，市民群眾也不用過分驚慌，因為這些都是騙子給你下的圈套！

最后，如果市民發現自己已經被騙，應立即撥打110進行報警。