2023年泉州市支持打造“智慧物業”示范項目

2023年全市物業管理工作要點出爐——

支持打造“智慧物業”示范項目

記者從泉州市住建局了解到，近日該局印發《2023年全市物業管理工作要點的通知》，要求提高物業服務覆蓋面及業委會組建率，提高物業服務質量和管理能力水平，推動物業行業轉型升級。

《通知》要求，排查建立無物業管理的住宅小區臺賬，開展“清零”行動，同時推動住宅小區和商業樓宇成立業主大會，選舉業委會，提升物業服務質量。

《通知》提出，完善“優勝劣汰”機制，修訂物業服務企業及項目經理信用評價細則，完善相關檔案，用好物業項目管理系統，落實不良行為記錄，獎優罰劣。委托市物業管理行業協會修訂住宅物業菜單式服務及收費參考標準，作為物業企業和業主選定服務標準及價格的參考，打造一批物業管理標桿項目，抓好安全生產標準化鞏固提升。

對于市民普遍關注的公共收益管理及公維金管理，《通知》提出將督促物業服務企業規范改進公共收益公示工作，相關情況及時上傳泉州市物業項目管理系統；未建立專戶的住宅小區補建專戶，并落實審計、督促、抽查等工作。

對于公維金管理，要深化“市級統一管理，區縣具體經辦”試點工作，加強黨建引領，引入先進管理經驗及模式，推動物業企業規模化、集約化發展；推動“智慧物業”改造對接，鼓勵有條件的物業推動智能化管理；支持物業服務企業通過“智慧物業”平臺走出小區，為居民提供養老、托幼、家政、文化、電子商務、房屋經紀等定制化產品和個性化服務，打造一批“智慧物業”示范項目。（泉州晚報記者許鈸鈸 通訊員張亮平）