龍巖市全面實施“互聯網+”居家養老新模式

原標題：龍巖市全面實施“互聯網+”居家養老新模式

□　記者 劉菲菲 劉玉榮

近年來，我市養老服務事業日益成為一張新名片，城市養老服務設施網絡體系不斷完善，居家和社區養老服務特色凸顯，養老服務機構多層次發展。

10月12日至15日，在重陽節來臨之際，記者走進社區、養老機構，走訪市民政局、市老齡辦等部門，關注我市在養老、助老方面的積極探索，通過老人的親身經歷，講述老人生活發生的暖心變化。

一封來自長者的“紅包”

9月27日，新羅區東城街道東門社區的林爺爺來到社區居家養老服務中心，將一封“紅包”塞到了工作人員的手上，工作人員一瞧，才發現原來是一封感謝信。

林爺爺的老伴陳素仁奶奶是該中心的線下重度殘疾服務對象，今年82歲，腿部殘疾，無法正常行走，子女不在身邊，平日里全靠林爺爺料理照顧。助老員林秀珠每月定期上門為老人測量血糖血壓、打掃衛生、理發……在發現陳奶奶的腿腳越來越不方便，家里也沒有采購助行輪椅之后，便主動對接殘聯為她申請了輪椅。

“感謝好政策，感謝助老員這么幫助我們！”當嶄新的輪椅送到家里時，林爺爺激動地說，并寫下了感謝信。

不是親人勝似親人

去年底，在上杭縣臨江鎮的楊爺爺獨自在家，突感身體劇痛，他拿起隨身配置的定制手機，一鍵求救上杭禾康智慧信息平臺：我腿很痛，需要去醫院，快來幫幫我！

“楊爺爺，你不要擔心，我們馬上來！”話務員接到電話后，一邊安撫老人情緒，一邊通過平臺了解老人家庭住址和病史等情況后，立刻撥打了120，并派出2名工作人員。

約10分鐘后，工作人員到達老人家中。此時，老人面色蒼白，疼痛呻吟，初步檢查發現老人腿部骨折。隨后，工作人員陪同老人辦理了入院手續，并在醫院陪同照顧，隨后趕來的楊爺爺家屬感激地說：“非常感謝他們的幫助，幸好有他們這么及時，不然等我們趕到的話太耽誤時間了！”

這樣的感人故事在禾康還有許多。僅在上杭、長汀兩縣，他們便收到了20多面錦旗。

打造沒有圍墻的“養老院”

“積極打造15分鐘養老服務圈，整合聯盟商家71家，得到了老人和家屬的充分好評。”市民政局相關負責人告訴記者，隨著人口老齡化日益加快，養老服務已成為我市的重點工作內容之一。

為全面推進社區居家養老專業化服務工作，從去年開始，7個縣（市、區）累計投入2000多萬元，通過政府購買服務的方式，引進青鳥三盛、禾康智慧、德亨仁厚、金太陽等4家專業社區居家養老服務組織。這些服務組織，依托街道、社區服務場所或福利中心，在多個社區建立了居家養老服務照料中心和居家養老服務站，依托物聯網、云平臺等技術，建立了老年人信息數據庫，以智慧養老服務信息化平臺為依托，以老年人健康管理為核心，提供包括緊急救援聯動、醫療康復、生活照料、家政服務、精神慰藉、休閑娛樂、法律咨詢等服務，為居家老人提供線上、線下服務，打造一個沒有圍墻的“養老院”，幫助老人享受健康安樂的晚年生活，也為他們在外的子女解除后顧之憂。

目前，這些組織已為全市1.5萬名城鄉特困供養人員、低保對象、建檔立卡的貧困人口、重點優撫對象、計生特殊家庭成員、重度殘疾人員中的老年人以及80周歲以上的老年人等七類人員，提供每人每月不少于20元的線上呼叫服務；為近3000名老人提供每人每月不少于100元的線下日托、短期托、助潔、助浴、助行、助醫、家電維修、代購、代繳等實體上門生活照料服務。

據介紹，截至今年7月末，全市已有養老機構135個，城市居家社區養老服務照料中心48個（含在建33個），城市社區居家養老服務站135個（其中65個按三星級照料中心標準進行了完善提升），農村社區居家養老服務站156個，農村幸福院554個（含在建185個）。