“我是第一次接觸網上辦事大廳這個平臺,技術人員指導我操作了一遍,流程很方便,各個辦事環節都有短信通知。以后辦事就少跑腿了,可以省去很多等候的時間。”昨日,市民呂彩霞在漳平市行政服務中心辦完教師資格證認定后,感慨地說。
8月1日起,漳平市全流程網上辦事大廳正式運行,進駐該中心的36個單位981個事項已全部開通網上辦事功能。辦事群眾可以通過電腦、手機在線了解辦理事項、辦件流程、申報材料,也可以在網上進行填報、提交相關材料,通過窗口工作人員網上預審、網上辦理、網上辦結,服務由傳統的“面對面”變成“網上辦”。群眾只要動動手指,足不出戶就可輕松享受各類優質高效的政務服務。為了更好地推廣網上辦事大廳,中心安排專門的技術人員進行現場指導,并且通過中心網站、發放宣傳手冊等渠道廣泛宣傳。截至目前網上辦事大廳已受理辦件7323件,辦結7066件。
近年來,行政服務中心堅持簡政放權、放管結合、優化服務,將互聯網與審批服務相結合,積極打造“互聯網+”政務服務新模式,通過新媒體的公開與宣傳,將政務信息快速直接地反映給群眾,更高效、便捷地為群眾提供服務。
責任編輯:陳錦娜
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