2025政務(wù)服務(wù)便民熱線創(chuàng)新發(fā)展暨“人工智能+熱線”會(huì)議，日前在廣州舉辦。會(huì)上，福州市12345熱線中心的《福州市：打造“12345+文旅發(fā)展”模式 賦能市域社會(huì)治理現(xiàn)代化》案例入選《全國政務(wù)服務(wù)便民熱線創(chuàng)新發(fā)展典型案例（2024-2025）》。
在2025年“五一”假期及第八屆數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)期間，福州市12345熱線啟動(dòng)“快辦妥處”機(jī)制，真正從“結(jié)果導(dǎo)向”為基層減負(fù)。（記者 梁凱鴻）
責(zé)任編輯：趙睿
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