“本以為要專門跑趟醫保窗口,沒想到在手機上就能全部搞定,還有專人全程指導,真是太方便了!”24日上午,在長樂區中醫院新開設的“醫保門診”窗口前,正在辦理就醫費用報銷的王女士高興地對記者說。
當天上午,長樂區首批醫保門診在區中醫院和區第二醫院同步開診,進一步織密“15分鐘醫保服務圈”,讓群眾享受更加便捷、高效的醫保服務體驗。記者在現場看到,新開設的醫保門診整合了六大類服務功能:醫保政策咨詢與解讀、報銷服務與指導、醫療項目價格咨詢、異地就醫服務、投訴與糾紛處理以及特殊人群服務。
“這兩家醫院是我區首批試點單位。”長樂區醫保局四級主任科員呂鳳蘭介紹,“醫保門診不僅為群眾提供醫保服務,還方便院內醫護人員咨詢醫保政策,助力規范診療行為。”據介紹,醫保門診服務時段為每周六上午8點至11點30分。(記者 宋亦敏 通訊員 連玉)
責任編輯:趙睿
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