期待雙向奔赴 走近“00后”社區工作者

幫忙繳納醫保，去居民家里處理矛盾糾紛，給不熟悉智能手機的老年人耐心講解……隨著“00后”進入職場，他們的身影也活躍在社區的大街小巷，在為基層治理注入新活力的同時，也面臨著工作任務繁瑣、職業生涯不確定等諸多煩惱。

從大學走入社區基層，年輕人面對怎樣的環境差異？社區和年輕人如何雙向奔赴？近日，記者采訪了多名年輕社區工作者、社區書記及有關專家學者，為年輕人的職業發展路徑提供參考。

年輕人為啥來社區？

去年9月，剛從學校畢業的“00后”江毅通過臺江區社區工作服務站專職工作人員招聘考試，成為茶亭街道福德社區的一員。

入職短短半年，江毅就參與了臺江區狀元地塊征收、預防登革熱宣傳消殺、第五次全國經濟普查等多項重要任務。談及為何報考社區工作，江毅表示，這份工作離家不遠、相對穩定，家人也覺得到基層工作比較鍛煉人。

穩定是年輕人到社區工作的原因之一。1997年出生的許穎比江毅早一年來到福德社區，主要從事社區黨建相關工作。“大學畢業的時候碰上疫情，工作不好找，當時看到區里招聘社區工作者就決定來試試。”許穎說，相比于事業編、公務員考試，考社區工作者的難度更低一些。

在種種原因之下，有一群年輕人因為熱愛選擇來到社區工作，福州市親鄰社會工作服務中心“00后”社工林志強就是其中之一。日前，記者在鼓樓區安泰街道烏山社區見到他時，他正在和同事組織社區拗九節募米活動。

“我本身就是學社會工作專業的，從小到大參與了許多公益活動，包括支教、動物保護等。去年大學畢業后就想做一些能幫到人的工作，所以來到親鄰成為一名社工，主要為社區的困境兒童、老人提供服務。”林志強說，身邊同屆的同學中，除了選擇考研提升學歷外，在基層事業單位工作的也不少。

來到基層的年輕人有何煩惱？

年輕人的加入，讓基層治理隊伍的活力不斷增加，但是這些年輕人也有自己的苦惱。

“我每個月的工資主要由基本工資和績效工資兩部分構成，到手三千多元，因為吃住在家里，工資基本夠一個月的開銷，但如果對于有租房需求的人來說可能會感覺有點拮據。”許穎說，這兩年身邊也有同事離職，主要也是因為待遇、工作強度等原因。

社區是社會治理的“神經末梢”，工作千頭萬緒，涉及黨建、文明創建、民政、社保等方方面面。記者在走訪中了解到，除了一些規定動作，社區工作者們還面臨抗臺、各項普查等臨時性任務，加班是家常便飯。

福德社區黨委書記陳穎在基層工作多年，她告訴記者，年輕人為社區帶來了新的活力、新的想法和新的動力，但社區的工作面向群眾、事務瑣碎，有一些情況社區層面很難解決，也給剛邁出大學校門的年輕社區工作人員帶來一定的心理落差，需要給予他們足夠的時間和空間來適應新環境和新角色，讓他們能夠逐漸融入社區工作中。

實際上，福州市2021年就出臺了《社區工作者管理辦法（試行）》及配套文件，實施“四崗六十級”薪酬標準，薪酬待遇由基本報酬、休息日及法定休假日考勤補貼和績效獎勵組成。并提出要積極推薦優秀的社區黨組織書記、居委會主任按照有關規定參加全省統一組織的街道（鄉鎮）公務員、事業單位考試。但記者走訪發現，這些激勵措施對于留住基層年輕人才效果依然不足。

如何讓年輕人留得住、干出彩？

社區工作者是高付出行業，如何才能讓年輕人愿意來、長久干、做出彩？

“社區工作直接面對的是廣大居民，涉及的都是居民最關心、最直接、最現實的利益問題。想要穩定社區干部隊伍，就要重視社區干部總體待遇偏低、上升空間偏小等問題。”福州大學人文社會科學學院社會學系主任甘滿堂表示，建議提高社區工作人員工資待遇，建立基本工資加社區工作年限工資的工資增長機制，讓在社區工作一定年限的優秀社區干部在報考事業單位時享受相應加分。拿出一定崗位和編制專門面向優秀社區干部招考，讓素質高、有能力的社區工作者走上更高舞臺，切實打通職業晉升渠道。

對于社區干部承擔的事務越來越繁重的現象，市人大代表藍建菊建議，應明確社區權利和義務，進一步嚴格規范社區準入事項，讓社區工作人員有時間真正接地氣走進居民生活。在開展專業性較強、隸屬于行政執法部門的工作時，按部門在社區中設置專崗，相應的政務服務人員也可以下沉到社區。

另一方面，來到基層的年輕人們也應從自身發力，調整心態，增強服務意識。“對年輕人來說，在社區工作同樣能收獲很多其他工作無法提供的經驗，要擺正心態、端正態度，克服浮躁心理，更好地為群眾服務。”甘滿堂說。（記者 葉欣童）