福州地鐵便民服務上新 方便乘客出行

近日，福州地鐵部分地鐵站試點推出“茉莉‘馨’指引”“出行無憂卡”服務，方便乘客出行。

乘客在地鐵站取用指引簽。

據悉，福州地鐵2號線厚庭站、金山站、寧化站、南門兜站、鼓山站的客服中心，在列車頭造型的展板上放置了“出行無憂卡”。卡片上標有福州地鐵線網圖及熱門目的地，乘客可以按圖索驥，規劃地鐵出行線路前往目的地。

福州地鐵在多條線路的多個站點推出“茉莉‘馨’指引”服務，方便乘客為自己的“下一步”做打算。這些站點根據車站周邊設施屬性，如學校、景點、醫院、商場等，設計了各種指引簽，并分門別類地懸掛在展板上，供乘客根據自身需求取用。

提供“茉莉‘馨’指引”服務的地鐵站點包括：地鐵2號線鼓山站、南門兜站、厚庭站；地鐵1號線各車站；地鐵5號線螺洲古鎮站、金山站、浦上大道站、農林大學站、東嶺站；地鐵6號線潘墩站、營前站、鄭和站、十洋站、吳航站、萬壽站。

此外，地鐵2號線南門兜站設置“榕暢行便民服務臺”，提供充電及熱水、藥箱、糖果供應等特色服務，并新增“打包服務”；地鐵2號線董嶼·福建師大站設置小型“散落行李包裝臺”，可免費為乘客提供行李打包服務。（記者 趙錚艷/文 福州地鐵集團供圖）